Alienware Command Centerのアドオンのインストールに失敗する
Summary: MicrosoftストアからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールすると、すべてのアドオン（Alien FX、OCコントロールなど）が正しくインストールされません。
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Symptoms
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MicrosoftストアからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールすると、すべてのアドオン（Alien FX、OCコントロールなど）が正しくインストールされません。
Alienware Command Centerを開くと、見つからないアドオンに関するプロンプトが表示されます。このプロンプトでは、Microsoftストアの認証情報を入力するよう求められ、情報を入力した後にダウンロードが失敗します。
Microsoftは、アドオンのダウンロード方法に影響を与える新しいWindows 10ビルドを変更しました。これにより、アドオンのインストールが失敗します。
サポートされているシステム: Alienware Command Centerバージョン5.2以降を搭載したAlienwareおよびGシリーズのコンピューター
Cause
原因に関する情報はありません。
Resolution
この問題を解決するには、［ドライバーおよびダウンロード］ページからAlienware Command Centerをダウンロードしてインストールします
- デルの［ドライバーおよびダウンロード］ページにアクセスします。
- サービス タグを入力するか、［PCを検出］をクリックします。また、［すべての製品の参照］をクリックして、お使いのコンピューターのモデルを手動で選択することもできます。
- リストからAlienware Command Centerアプリケーションを探し、［ダウンロード］をクリックします
- ファイルの保存場所を選択し、［保存］をクリックします
- ダウンロードしたファイルを見つけて ダブルクリック します
- 画面の指示に従います。
Additional Information
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Affected Products
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500
, Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790
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Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version: 11
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