Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法

サポートされているシステム:

• すべてのAlienwareシステム

Alienware Command Centerをアンインストールする方法

1. ［プログラムと機能］から、Alienware Command Centerをアンインストールします。

   1. Windows ()キーを押しながらQキーを押します。

   2. 検索ボックスに「プログラムと機能」と入力します。

   3. プログラムのリストで［プログラムの追加と削除（コントロール パネル）］を選択します。

   4. リストからAlienware Command Centerを見つけます。

      • Windows 11では、[Alienware Command Center]の右側にある3つのドットを選択し、[アンインストール]を選択してプロンプトに従います。
      • Windows 10では、[Alienware Command Center]を選択し、[アンインストール]を選択してプロンプトに従います。

2. ［ファイル名を指定して実行］コマンドを起動し、Alienwareフォルダーを削除します。

   1. Windows ()キーを押しながらRキーを押します。

   2. 「%appdata%」と入力し、Enterを押します。

   3. すべてのAlienwareのフォルダを「削除」します。フォルダーがない場合は、続行します。

   4. 「%programdata%」と入力し、Enterを押します。

   5. すべてのAlienwareのフォルダを「削除」します。フォルダーが存在しない場合は、続行します。

   6. C:\Program Files\Alienware\に移動します。

      Command Centerの古いバージョンは、C:\Program Files (x86)の下にあります。両方のフォルダーを確認します。

   7. Command Centerフォルダーのみを削除します。

   8. ［ドキュメント］フォルダー（Windows 7では［マイ ドキュメント］）に移動します。

   9. AlienFXフォルダーおよびAlienware TactXフォルダーを削除します。

   10. コンピューターを再起動します

   Alienware Command Centerの最新バージョンをインストールする手順については、「Alienware Command Centerのインストール方法」セクションを参照してください。

Alienware Command Centerのインストール方法

1. デルの「Drivers & Downloads（ドライバおよびダウンロード）」Webサイトをブラウズします。

2. お使いのデル製品を識別します。

   • [ SupportAssistのダウンロードとインストール ]をクリックして、Dell製品を自動検出します。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）: 概要および一般的な質問」を参照してください。
   • または、Dell製品のサービス タグ、エクスプレス サービス コード、シリアル番号を入力して、［検索］をクリックします。
   • または、［すべての製品の参照］をクリックして、カタログからお使いのDell製品を手動で選択します。

3. ［アップデートのチェック］をクリックすると、Dellが自動的に該当するドライバーのアップデートを検索します。

   メモ: アップデートが見つかったら、［Download And Install］を選択し、プロンプトに従います。

4. または、手動でドライバーを検索してダウンロードすることもできます。

   1. ［ドライバーの検索］をクリックします。

   2. ［オペレーティング システム］にあるドロップダウン メニューで、お使いのDell製コンピューターにインストールされているオペレーティング システムを選択します。

   3. ［カテゴリ］のドロップダウン メニューを使用して、［アプリケーション］カテゴリーを選択します。

      メモ: お使いのDell製コンピューター用のドライバーを表示するには、［このデバイス：］を選択します

   4. Alienware Command Center Applicationの横にある［ダウンロード］ボタンをクリックして、ファイルを保存します。

      メモ: ファイルがダウンロードされた場所をメモしておきます。

   5. エクスプローラ（別名Windowsエクスプローラ）を使用して、ダウンロードしたファイルを保存した場所をブラウズします。

   6. ダウンロードした.exeドライバー インストール ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。

   7. 画面の指示に従って、インストール処理を完了します。

   8. インストールが完了したら、コンピューターを再起動します。

関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

• Alienware Command Centerクイックガイド
• Alienware Command Centerのアドオンのインストールに失敗する
• Alienware Command Centerの「preparing to install」インストール エラーを解決する方法
• 「Alienwareモニターを設定するためのAlienware Command Centerアプリケーションのインストール エラー」
• Alienware FXライトの問題を解決する
• Dell™ Alienwareシステムのソフトウェアのダウンロード
• 「Windows 10およびWindows 11でクリーンブートを実行してソフトウェアの競合をトラブルシューティングする方法」「Dell™ Alienwareゲーミング キーボードおよびマウス用Alienware Command Centerソフトウェアのインストールと設定」

保証対象外ですか？問題ありません。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。