VxRail: V zobrazení Physical View doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí zdroj nebo disk

Summary: V zobrazení doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí jednotku (PSU) nebo disk, ale jsou přítomné a fungují všude jinde.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V zobrazení Physical View doplňku VxRail Manager nelze kontaktovat napájecí zdroj ani disk, ale zdroj je přítomen a funguje všude jinde.

Snímek obrazovky se zprávou, že disk nelze kontaktovat

K tomuto problému může dojít při výměně nebo rozšíření napájecího zdroje nebo disku, pokud nejsou akce zahájeny z uživatelského rozhraní doplňku VxRail Manager, například přímo z nástroje vCenter nebo vypnutím hostitele a výměnou dílů.

Cause

Pokud se sériové číslo nebo číslo slotu napájecího zdroje nebo disku neshoduje se základním souborem na hostiteli, zobrazí se v zobrazení Physical View napájecí zdroj nebo disk jako "cannot be contacted."

Resolution

Pokud potřebujete další pomoc s řešením výše uvedených problémů, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo autorizovaného servisního zástupce a citujte tento článek znalostní databáze.

Další informace naleznete na stránkách technické podpory společnosti Dell.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.