VxRail: Strømforsyningsenhet eller disk kan ikke kontaktes på fysisk visning av VxRail Manager-plugin

Summary: Strømforsyningsenheten (PSU) eller disken kan ikke kontaktes ved fysisk visning av VxRail Manager-pluginmodulen, men den er til stede og fungerer alle andre steder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PSU eller disk kan ikke kontaktes ved fysisk visning av VxRail Manager-plugin, men den finnes og fungerer alle andre steder.

Skjermbilde av melding om at disken ikke kan kontaktes

Dette problemet kan oppstå under PSU eller diskutskifting eller utvidelse hvis handlinger ikke startes fra VxRail Manager-plugin-brukergrensesnittet, for eksempel direkte prosedyrer fra vCenter eller ved å slå av verten og bytte ut deler.

Cause

Når serie- eller spornummeret for PSU-en eller disken ikke samsvarer med grunnlinjefilen på verten, viser den fysiske visningen PSU-en eller disken som "cannot be contacted."

Resolution

Hvis du trenger mer hjelp med å feilsøke problemene ovenfor, kan du kontakte Dells tekniske støtte eller din autoriserte servicerepresentant og oppgi denne kunnskapsartikkelen.

Gå til nettstedet vårt for kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon om Dells tekniske støtte.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.