VxRail: Não é possível contatar a fonte de alimentação ou o disco na visualização física do plug-in do VxRail Manager

Summary: Não é possível contatar a unidade de distribuição de energia (PSU) ou o disco na visualização física do plug-in do VxRail Manager, mas ele está presente e funcionando em qualquer outro lugar. ...

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Symptoms

Não é possível contatar a PSU ou o disco na visualização física do plug-in do VxRail Manager, mas ele está presente e funcionando em qualquer outro lugar.

Captura de tela da mensagem informando que o disco não pode ser contatado

Esse problema poderá ocorrer durante a substituição ou expansão da PSU ou do disco se ações não forem iniciadas na IU do plug-in do VxRail Manager, como procedimentos diretos do vCenter ou desligamento do host e substituição de peças.

Cause

Quando a PSU ou o número de série ou slot do disco não corresponder ao arquivo de linha de base no host, a visualização física mostra a PSU ou o disco como "cannot be contacted."

Resolution

Se precisar de mais ajuda para solucionar os problemas acima, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu representante de serviço autorizado e mencione este artigo da base de conhecimento.

Acesse nosso site de suporte para obter informações adicionais em Suporte técnico da Dell.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
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