VxRail:無法在 VxRail Manager 附掛程式的實體檢視上聯絡電源供應單元或磁碟

Summary: 無法在 VxRail Manager 附掛程式的實體視圖上聯絡電源供應單元 (PSU) 或磁碟,但其仍會顯示並在其他位置運作。

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Symptoms

無法在 VxRail Manager 附掛程式的實體視圖上聯絡 PSU 或磁碟,但其仍存在並在其他地方運作。

無法連絡磁碟訊息的螢幕擷取畫面

如果未從 VxRail Manager 附掛程式 UI 啟動動作 (例如從 vCenter 直接執行程序或關閉主機電源並更換零件),則在更換或擴充 PSU 或磁碟時可能會發生此問題。

Cause

當 PSU 或磁碟序號或插槽編號與主機上的基準檔案不相符時,實體檢視會將 PSU 或磁碟顯示為 "cannot be contacted."

Resolution

如果您需要故障診斷上述問題進一步的協助,請聯絡 Dell 技術支援 或您的授權服務代表,並引述此知識庫文章。

請前往我們的支援網站以取得 Dell 技術支援部門的其他資訊。

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
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