VxRail: Stromversorgungseinheit oder Festplatte können in der physischen Ansicht des VxRail Manager-Plug-ins nicht kontaktiert werden

Summary: Die Stromversorgungseinheit (PSU) oder die Festplatte können in der physischen Ansicht des VxRail Manager-Plug-ins nicht kontaktiert werden, sind jedoch überall sonst vorhanden und funktionieren. ...

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Symptoms

Netzteil oder Festplatte können in der physischen Ansicht des VxRail Manager-Plug-ins nicht kontaktiert werden, sind jedoch überall sonst vorhanden und funktionierend.

Screenshot der Meldung, dass die Festplatte nicht kontaktiert werden kann

Dieses Problem kann während des Austauschs oder der Erweiterung von Netzteilen oder Festplatten auftreten, wenn Aktionen nicht über die Benutzeroberfläche des VxRail Manager-Plug-ins initiiert werden, z. B. direkte Verfahren von vCenter oder durch Ausschalten des Hosts und Austausch von Teilen.

Cause

Wenn die Seriennummer des Netzteils oder der Festplatte oder die Steckplatznummer nicht mit der Baseline-Datei auf dem Host übereinstimmt, wird das Netzteil oder die Festplatte in der physischen Ansicht als "cannot be contacted."

Resolution

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Behebung der oben genannten Probleme benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell oder an Ihren autorisierten Servicemitarbeiter und zitieren Sie diesen Wissensdatenbank-Artikel.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Support-Website unter Technischer Support von Dell.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
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