VxRail : Le bloc d’alimentation ou le disque ne peut pas être contacté sur la vue physique du plug-in VxRail Manager
Summary: Le bloc d’alimentation (PSU) ou le disque ne peut pas être contacté sur la vue physique du plug-in VxRail Manager, mais il est présent et fonctionne partout ailleurs.
Symptoms
Le bloc d’alimentation ou le disque ne peut pas être contacté sur la vue physique du plug-in VxRail Manager, mais il est présent et fonctionne partout ailleurs.
Ce problème peut se produire lors du remplacement ou de l’extension du bloc d’alimentation ou du disque si des actions ne sont pas lancées à partir de l’interface utilisateur du plug-in VxRail Manager, telles que les procédures directes à partir de vCenter ou lors de la mise hors tension de l’hôte et du remplacement des pièces.
Cause
Lorsque le numéro de série ou de logement du bloc d’alimentation ou du disque ne correspond pas au fichier de base sur l’hôte, la vue physique affiche le bloc d’alimentation ou le disque comme "cannot be contacted."
Resolution
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre les problèmes ci-dessus, contactez le support technique Dell ou votre représentant de service agréé en leur communiquant cet article de la base de connaissances.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site de support technique Dell.