VxRail: Kan geen contact opnemen met de voedingseenheid of schijf tijdens de fysieke weergave van de VxRail Manager plug-in

Summary: Met de voedingseenheid (PSU) of schijf kan geen contact worden gemaakt in de fysieke weergave van de VxRail Manager plug-in, maar deze is overal aanwezig en werkt elders.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan geen contact opnemen met de PSU of de schijf in de fysieke weergave van de VxRail Manager plug-in, maar deze is overal aanwezig en werkt elders.

Schermafbeelding van het bericht dat er geen contact kan worden gemaakt met de schijf

Dit probleem kan zich voordoen tijdens het vervangen of uitbreiden van de PSU of schijf als er geen acties worden gestart vanuit de gebruikersinterface van de VxRail Manager plug-in, zoals directe procedures vanuit vCenter of door het uitschakelen van de host en het vervangen van onderdelen.

Cause

Wanneer het serienummer van de PSU of het schijfserienummer niet overeenkomt met het basislijnbestand op de host, wordt de PSU of schijf in de fysieke weergave weergegeven als "cannot be contacted."

Resolution

Als u meer hulp nodig hebt bij het oplossen van de bovenstaande problemen, neemt u contact op met de technische support van Dell of uw geautoriseerde servicevertegenwoordiger en citeert u dit Knowledge Base-artikel.

Ga naar onze supportwebsite voor aanvullende informatie op Dell Technical Support.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.