VxRail: Det går inte att nå nätaggregatet eller disken på den fysiska vyn av VxRail Manager-insticksprogrammet

Summary: Det går inte att nå nätaggregatet (PSU) eller disken i den fysiska vyn av VxRail Manager-insticksprogrammet, men de finns och fungerar överallt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att kontakta nätaggregatet eller disken i den fysiska vyn av VxRail Manager-insticksprogrammet, men det finns och fungerar överallt.

Skärmbild av meddelande om att disken inte kan kontaktas

Det här problemet kan uppstå vid byte eller expansion av nätaggregat eller disk om inte åtgärder initieras från användargränssnittet för VxRail Manager-insticksprogrammet, till exempel direkta procedurer från vCenter eller genom att stänga av värden och byta ut delar.

Cause

När serie- eller kortplatsnumret för nätaggregatet eller disken inte stämmer överens med baslinjefilen på värden visas nätaggregatet eller disken som i den fysiska vyn "cannot be contacted."

Resolution

Om du behöver mer hjälp med att felsöka problemen ovan kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade servicerepresentant och citerar denna kunskapsbasartikel.

Gå till vår supportwebbplats om du vill ha mer information hos Dells tekniska support.

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.