Softwarové ztlumení mikrofonu WL5022, WL7022 nefunguje

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se softwarové připojení WL5022 a WL7022 mikrofon neztlumí, když není součástí hovoru.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Uživatelé se mohou pokusit ztlumit mikrofon WL5022/WL7022 na svém počítači, když nevolají. Mikrofon však nebude ztlumený.

 

(Obrázek 1: Ztlumení náhlavní soupravy Dell ANC)


Zpět na začátek


Cause

 Software HUBu je navržen tak, aby ztlumil WL5022/WL7022 při hovoru. Uživatel nemůže ztlumit náhlavní soupravu, když neprobíhá hovor.


Zpět na začátek


Resolution

 Uživatelé mohou k dosažení stejné funkce použít ovládací panel> zvuku operačního systému Vlastnosti> úrovně ztlumení.

 

(Obrázek 2: Ovládací panel zvuku)

 

(Obrázek 3: Vlastnosti mikrofonu náhlavní soupravy)


Zpět na začátek


Affected Products

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.