WL5022, WL7022-softwarelydløs funktion virker ikke
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om WL5022- og WL7022-softwarens mikrofon slås ikke fra, når den ikke er under opkald.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brugere kan forsøge at slå mikrofonen fra for WL5022/WL7022 på deres computer, når de ikke er i opkald. Mikrofonen vil dog ikke være lydløs.
(Figur 1: Dell ANC-headset lydløs)
Cause
HUB-softwaren er designet til at slå lyden fra for WL5022/WL7022, når den er i opkald. Brugeren kan ikke slå headsettet fra, når det ikke er i opkald.
Resolution
Brugere kan bruge operativsystemet Lydkontrolpanel>Egenskaber> Lydløs niveau ikon for at opnå den samme funktion.
(Figur 2: Lydkontrolpanel)
(Figur 3: Egenskaber for headsetmikrofon)
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.