WL5022、WL7022ソフトウェア マイクのミュートが機能しません
Summary: この記事では、WL5022およびWL7022ソフトウェア マイクが通話中にミュートされない問題について説明します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
ユーザーは、通話していないときにコンピューターのWL5022/WL7022のマイクをミュートしようとする場合があります。ただし、マイクはミュートになりません。

(図1:Dell ANCヘッドセットのミュート)
Cause
Resolution
ユーザーは、オペレーティング システムの[サウンド]コントロール パネル>[プロパティ]>[レベル]ミュート アイコンを使用して、同じ機能を実現できます。

(図2:サウンド コントロール パネル)

(図3:ヘッドセット マイクのプロパティ)
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.