WL5022, WL7022 소프트웨어 마이크 음소거가 작동하지 않음
Summary: 이 문서에서는 WL5022 및 WL7022 소프트웨어 마이크가 통화 중이 아닐 때 음소거되지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
사용자는 통화 중이 아닐 때 컴퓨터에서 WL5022/WL7022의 마이크를 음소거할 수 있습니다. 그러나 마이크는 음소거되지 않습니다.

(그림 1: Dell ANC 헤드셋 음소거)
Cause
Resolution
사용자는 운영 체제 사운드 컨트롤 패널>속성> 레벨 음소거 아이콘을 사용하여 동일한 기능을 수행할 수 있습니다.

(그림 2: 사운드 컨트롤 패널)

(그림 3: 헤드셋 마이크 속성)
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 4
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