WL5022, WL7022 programvare Demping av mikrofon fungerer ikke
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om WL5022 og WL7022-programvare mikrofonen dempes ikke når den ikke er på vakt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brukere kan prøve å dempe mikrofonen til WL5022/WL7022 på datamaskinen når de ikke er i samtale. Mikrofonen vil imidlertid ikke være dempet.
(Figur 1: Dell ANC-hodetelefoner dempet)
Cause
HUB-programvaren er utformet for å dempe WL5022/WL7022 når den er i Call. Brukeren kan ikke dempe hodesettet når det ikke er i samtale.
Resolution
Brukere kan bruke operativsystemet Lyd kontrollpanel>Egenskaper> Nivå dempe ikonet for å oppnå samme funksjon.
(Figur 2: Lyd i kontrollpanelet)
(Figur 3: Egenskaper for hodetelefonmikrofon)
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.