WL5022, WL7022 Программное отключение микрофона не работает
Summary: В этой статье представлена информация о том, что программные микрофоны WL5022 и WL7022 не отключаются, когда микрофон не на связи.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Пользователи могут попытаться отключить микрофон WL5022/WL7022 на своем компьютере, когда они не разговаривают по вызову. Однако микрофон не будет отключен.
(Рис. 1. Отключение звука гарнитуры Dell ANC)
Cause
Программное обеспечение концентратора предназначено для отключения звука WL5022/WL7022 во время вызова. Пользователь не может отключить звук гарнитуры, когда она не находится в режиме вызова.
Resolution
Пользователи могут использовать значок отключения звука на панели>> управления звуком операционной системы, чтобы выполнить ту же функцию.
(Рис. 2. Панель управления звуком)
(Рис. 3. Свойства микрофона гарнитуры)
Affected Products
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Article Properties
Article Number: 000185477
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.