Dell WD19 -sarjan telakan BIOS-asetukset ja ohjainasennus vianmääritystä varten

Useimmat telakointiasemien ongelmat voi ratkaista asentamalla uusimmat Windows-käyttöjärjestelmän päivitykset, BIOSin, laiteohjelmiston ja ohjaimet. Varmista ohjelmiston oikea asennus noudattamalla seuraavia ohjeita. Määritä sitten tietokoneen BIOS-asetukset ohjeiden mukaisesti.

Sisällysluettelo

1. Telakointiaseman laiteohjelmiston ja ohjainten päivittäminen
2. Tärkeät BIOS-asetukset

Telakointiaseman laiteohjelmiston ja ohjainten päivittäminen

Dell suosittelee, että telakointiaseman ongelman vianmäärityksessä nollataan telakointiasema ja päivitetään Windows sekä tietokoneen ja telakointiaseman ohjaimet.

Telakan nollaaminen

1. Irrota USB-C- tai Thunderbolt-kaapeli tietokoneesta.
2. Irrota WD19-sarjan telakointiasema verkkovirrasta.
3. Pura jäljellä oleva virta telakointiasemasta painamalla virtapainiketta 30 sekuntia.
4. Liitä telakointiasema verkkovirtaan.
5. Telakan virtapainikkeen merkkivalon pitäisi välähtää kolme (3) kertaa.
6. Liitä USB-C- tai Thunderbolt-kaapeli takaisin tietokoneeseen.

Windows-käyttöjärjestelmän ja Dell-ohjainten päivitys

1. Varmista Windows Updatella, että käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
2. Päivitä tietokoneen BIOS sekä tietokoneen ja telakan ohjaimet suorittamalla SupportAssist for Business PC's tai Dell Command Update (Precision, XPS ja Latitude) tai Dell Update (Vostro, Inspiron ja G-sarja). Ohjaimet voi ladata ja asentaa myös manuaalisesti (taulukko 1). Tietokoneen BIOSin (tietokone käynnistyy uudelleen BIOS-päivityksen aikana), ohjaimet ja telakan ohjaimet voi ladata Dellin tukisivustosta. (USB-ääniliitännän ohjain koskee vain telakoita, joissa on 3,5 mm:n liitäntä.)
   • Telakan on oltava liitettynä tietokoneeseen päivityksen aikana, jotta telakka havaitaan ja sen laiteohjelmisto asennetaan.
   • Katkaise virta telakasta ja kytke se uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. (Katso nollausohjeet edellä)
3. Tarkista, onko ongelma korjattu, testaamalla telakointiasema.

Alkuun

Tärkeät BIOS-asetukset

Tarvittavat BIOS-asetukset ovat samat kaikille USB Type-C -telakointiasemille. Katso seuraavien ohjeiden tiedot. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F2-näppäintä useita kertoja, kun näet Dell-logon. Toimi BIOSissa seuraavasti:

1. Siirry kohtaan System Configuration ja sitten kohtaan USB-Configuration.
2. Valitse Enable USB Boot Support ja Enable External USB Port.
3. Siirry kohtaan Dell Type-C Dock Configuration ja valitse Always Allow Dell Docks.
4. Valitse System Configuration -kohdassa USB PowerShare ja ota se käyttöön.
5. Siirry kohtaan Thunderbolt Adapter Configuration ja valitse Enable Thunderbolt Technology Support, Enable Thunderbolt Adapter Boot Support ja Enable Thunderbolt Adapter Pre-boot Modules.
6. Valitse samasta luokasta Security Level - No Security.
   HUOMAUTUS: Kohdat 5 ja 6 koskevat vain tietokoneita, joissa on Thunderbolt-ohjain.
7. Siirry sitten kohtaan POST Behavior ja Fastboot. Valitse Thorough.
8. Tallenna tekemäsi muutokset napsauttamalla oikeassa alakulmassa Apply-painiketta. Sulje BIOS napsauttamalla Exit-painiketta.

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• WD19-sarjan telakan laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu tietokoneissa, joissa on vähintään Windows 10 19H1
• Dell Docking Station WD22TB4-, WD19TB-, WD19DC-, WD19-, WD19TBS-, WD19DCS- ja WD19S-telakointiasemien ohjainten asennusopas
• Dellin USB-C- ja Thunderbolt-telakat (WD15, TB16, TB18DCD ja 6000-sarja) – BIOS-asetukset ja ohjainasennus vianmääritystä varten