Os perfis de CPU e memória estão ausentes na guia Fusion do Alienware Command Center

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre as opções ausentes no aplicativo Alienware Command Center.

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Symptoms

Perfis ausentes na guia Fusion do Alienware Command Center

Os proprietários de computadores Dell que usam o aplicativo Alienware Command Center (AWCC) podem se deparar com um problema. Qualquer pessoa que usar o AWCC para fazer overclock ou ajustar a CPU e a memória poderá perceber que algumas opções estão ausentes na guia Fusion.

Isso ocorre em computadores que executam o sistema operacional Windows 11 ou Windows 10.

Captura de tela da guia Fusion

(Figura 1 Captura de tela da guia Fusion)

Cause

Não aplicável

Resolution

A Dell continua trabalhando com a Intel e a Microsoft. No momento, a seguinte solução temporária está disponível:

Nota: A configuração do computador pode exigir privilégios de administrador.
 
  1. Para que o overclock de tempo de execução funcione, você precisa desabilitar o Microsoft Hypervisor e o HVCI:

    1. Clique no menu Iniciar e digite Memory Integrity.

    2. Abra o aplicativo Segurança do Windows exibido na lista de pesquisa.

    3. Na página, a opção para desabilitar Integridade da memória deve estar abaixo de Isolamento de núcleo. (Consulte a Figura 2)

    4. Altere a chave de alternância para Desativado para desabilitar. (Consulte a Figura 2)

      Captura de tela de Isolamento de núcleo

      (Figura 2 Captura de tela da página Isolamento de núcleo)

    5. Entre em contato conosco se isso não funcionar ou se você precisar manter a integridade da memória habilitada.

Como desativar o Microsoft Hypervisor e HVCI:

  1. Abra o Windows SecurityCore Isolation Memory Integrity.
  2. Defina-o como Desativado.
  3. Pressione a tecla Windows e clique em Pesquisar.
  4. Digite desativar recursos do Windows e, em seguida, desmarque o seguinte:
    • Hyper-V e todos os subcomponentes
    • Plataforma de máquina virtual
    • Plataforma de hypervisor do Windows
  5. Reinicie o computador.

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Additional Information

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Affected Products

Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000197357
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  8
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