Como atualizar o AWCC para a versão 6.0 nos notebooks Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1

Summary: O artigo a seguir apresenta vários métodos para atualizar o aplicativo Alienware Command Center (AWCC) para a versão 6.0. Os notebooks Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1 enviados com a versão 5.0 precisam de atualização para acessar os pacotes mais recentes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Sumário:

  1. Introdução
  2. Produtos afetados
  3. Métodos de atualização
  4. Como atualizar o AWCC 5.0 usando o Agendador de tarefas
  5. Como atualizar o AWCC 5.0 usando o software Alienware Update
  6. Como atualizar o AWCC 5.0 usando a Microsoft Store
  7. Como atualizar o AWCC 5.0 usando etapas de instalação manual
  8. Perguntas frequentes (FAQs)

 

Introdução

 

Este artigo destina-se a usuários de notebooks Alienware x16 R1, m16 R1 e m18 R1. O notebook pode ser recebido com uma revisão mais antiga (versão 5.0) do aplicativo AWCC instalada.

O AWCC (versão 6.0) não tinha suporte a esses produtos de notebook Alienware quando eles foram enviados. O aplicativo agora é capaz de oferecer suporte todos os produtos Alienware e vem instalado em todos os computadores Alienware enviados.

Qualquer pessoa que recebeu um laptop com AWCC (versão 5.0) deve atualizar para a versão 6.0 para receber os pacotes mais recentes para o seu computador. (Isso inclui itens como os pacotes de firmware mais recentes lançados para o notebook.)

As seções a seguir são um guia passo a passo pelos métodos mais comuns de atualização do AWCC em um computador Alienware.

Faça o download e instale o Alienware Command Center:

Duração: 00:01:06 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.


Voltar ao início

 

Produtos afetados

 

Produtos fornecidos com o Alienware Command Center versão 5.0:

  • Notebook Alienware x16 R1
  • Notebook Alienware m16 R1
  • Notebook Alienware m18 R1


Voltar ao início

 

Métodos de atualização

 

Os métodos padrão disponíveis para atualizar aplicativos e utilitários Alienware:


Voltar ao início

 

Como atualizar o AWCC 5.0 usando o Agendador de tarefas

 

  1. O Agendador de tarefas é uma atualização silenciosa diária que foi definida pela Dell. Ele é obrigatório e deve estar disponível em todos os notebooks aplicáveis. A tarefa é executada sempre que o computador é conectado e ligado pela primeira vez. (Uma notificação não é exibida, portanto, não há opção para ativá-la ou desativá-la.)

  2. O aplicativo AWCC é desativado durante o processo de instalação. Pode levar um tempo para ser concluído. (Pelo menos 10 a 17 minutos são necessários para baixar e instalar o aplicativo.)

  3. Aguarde a instalação ser concluída. (O Gerenciador de instalação do AWCC 6.0 remove automaticamente o AWCC 5.0 durante a instalação.) Não há nenhuma janela de andamento ou mensagem de conclusão visível durante esse período.

  4. Para obter a melhor experiência, reinicie o computador após a conclusão da instalação.

  5. O aplicativo AWCC agora encontra-se listado no menu Iniciar.

  6. Inicie o aplicativo AWCC para executar sua primeira verificação de quaisquer atualizações necessárias.


Voltar ao início

 

Como atualizar o AWCC 5.0 usando o software Alienware Update

 

  1. Uma notificação do software Alienware Update para atualizar o aplicativo AWCC será recebida se o upgrade iniciado pelo Agendador de tarefas não for executado.

  2. Clique em Install na janela de notificação.

  3. O processo de instalação desativará o aplicativo AWCC se ele estiver em execução.

  4. Pode levar pelo menos de 10 a 17 minutos para concluir o download e instalar o novo aplicativo. Aguarde a instalação ser concluída.

  5. O AWCC (Version 6.0) Installation Manager remove automaticamente a versão antiga. (AWCC 5.0) Não há necessidade de remover manualmente a versão antiga.

  6. Para obter a melhor experiência, reinicie o computador após a conclusão da instalação.

  7. O aplicativo AWCC agora encontra-se listado no menu Iniciar.

  8. Inicie o aplicativo AWCC para executar sua primeira verificação de quaisquer atualizações necessárias.


Voltar ao início

 

Como atualizar o AWCC 5.0 usando a Microsoft Store

 

  1. Uma notificação da Microsoft Store é exibida quando o AWCC (versão 5.0) é iniciado. (Quando o upgrade iniciado pelo Agendador de Tarefas não foi executado e as atualizações automáticas foram ativadas nas configurações da Microsoft Store.)

  2. Clique em Download na janela de notificações.

  3. O processo de instalação desativará o aplicativo AWCC se ele estiver em execução.

  4. Pode levar pelo menos de 10 a 17 minutos para concluir o download e instalar o novo aplicativo. Aguarde a instalação ser concluída.

  5. O AWCC (Version 6.0) Installation Manager remove automaticamente a versão antiga. (AWCC 5.0) Não há necessidade de remover manualmente a versão antiga.

  6. Para obter a melhor experiência, reinicie o computador após a conclusão da instalação.

  7. O aplicativo AWCC agora encontra-se listado no menu Iniciar.

  8. Inicie o aplicativo AWCC para executar sua primeira verificação de quaisquer atualizações necessárias.


Voltar ao início

 

Como atualizar o AWCC 5.0 usando etapas de instalação manual

 

  1. Se os três métodos anteriores não tiverem sido executados, faça uma instalação manual do aplicativo AWCC mais recente.

  2. Faça download da versão mais recente do aplicativo Alienware Command Center no site do Suporte Dell:

    Advertência: Fazer download e instalar drivers ou softwares desenvolvidos pela Dell de fontes de terceiros ou desconhecidos pode fazer com que o computador ou o dispositivo não funcione corretamente. Com isso, o computador pode travar ou não inicializar o sistema operacional. Em alguns casos raros, ele pode infectar o computador com vírus, cavalo de tróia ou outros softwares mal-intencionados.
     
    Nota: Deve-se fazer download dos drivers para produtos de terceiros no site dos fabricantes dos dispositivos. (Produtos que não são da Dell, como impressoras, docking stations, webcams, scanners, monitores etc.)
     

    1. Navegue até: https://www.dell.com/support/drivers

    2. Identifique o computador Dell.

      1. Clique em Fazer download e instalar o SupportAssist para detectar automaticamente o computador Dell. Siga as instruções na tela para instalar o Dell SupportAssist. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Dell SupportAssist (antigo Dell System Detect): Visão geral e perguntas comuns

      2. Digite o número da etiqueta de serviço do notebook e, em seguida, clique em Pesquisar.

      3. Ou clique em Procurar todos os produtos e selecione o computador Dell no catálogo.

    3. Selecione o sistema operacional que está instalado no computador Dell.

    4. Em Categoria, selecione Aplicativo.

    5. Localize o aplicativo Alienware Command Center - Full Installer versão 6.0 ou mais recente.

    6. Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.

    7. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta onde o download foi salvo.

    8. Clique duas vezes no arquivo de instalação do aplicativo baixado e siga as instruções exibidas na tela.

  3. O processo de instalação desativará o aplicativo AWCC se ele estiver em execução.

  4. Pode levar pelo menos de 10 a 17 minutos para concluir o download e instalar o novo aplicativo. Aguarde a instalação ser concluída.

  5. O AWCC (Version 6.0) Installation Manager remove automaticamente a versão antiga. (AWCC 5.0) Não há necessidade de remover manualmente a versão antiga.

  6. Para obter a melhor experiência, reinicie o computador após a conclusão da instalação.

  7. O aplicativo AWCC agora encontra-se listado no menu Iniciar.

  8. Inicie o aplicativo AWCC para executar sua primeira verificação de quaisquer atualizações necessárias.


Voltar ao início

Additional Information

 

Nota: Clique na pergunta para abrir uma gaveta com sua resposta. Clique no link Show All para abrir todas as respostas de uma só vez.

 

|

Não, ter ambos os softwares instalados simultaneamente causa um conflito e resulta em uma falha de resposta e comportamento adequados do dispositivo.

Nenhuma tentativa de instalar o 5.X após a 6.0 ter sido instalada aciona uma interrupção automatizada.

Os clientes podem acessar o Suporte Dell para localizar os arquivos mais recentes para instalação.

Esses arquivos estão disponíveis como instalador da Web e instalador off-line:

  • Instalador da Web: requer uma conexão consistente com a Internet, tamanho de arquivo menor, detecta e baixa os componentes necessários para concluir a instalação.
  • Instalador off-line — não requer uma conexão consistente com a Internet, tamanho de arquivo maior, pode ser transferido entre diferentes computadores off-line para executar a instalação.

Não, nenhum perfil criado no AWCC 5.X migra para a versão 6.0. O AWCC 6.0 tem mais recursos e opções para temas, incluindo comportamentos e configurações de iluminação adicionais.

O AWCC 5.X não é mais compatível com a Microsoft Store. No entanto, os clientes que usaram o 5.X ainda podem vê-lo em sua biblioteca. Qualquer tentativa de iniciar o 5.X enquanto o 6.0 está instalado iniciará automaticamente o 6.0.

Verifique se o dispositivo conectado é compatível com o AWCC 6.0. Essas informações podem ser encontradas no site de suporte da Dell ou em nossos manuais.

O melhor software necessário para aproveitar todos os recursos do seu novo computador Alienware e dos novos periféricos Alienware é o AWCC 6.0. Os notebooks fornecidos com uma versão anterior do AWCC recebem um upgrade planejado para proporcionar uma experiência elevada. Ele aproveita ao máximo os controles de desempenho e monitoramento. Incluindo outros recursos, como o AlienFX e recursos aprimorados de biblioteca de jogos.

O link de download para uma instalação manual do AWCC 6.0 encontra-se no site do Suporte Dell.

O Agendador de tarefas pode ter iniciado o upgrade para o AWCC 6.0, e o AWCC não pode ser acessado. Aguarde pelo menos de 10 a 15 minutos para que a instalação seja concluída e o AWCC esteja disponível novamente. Não reinicie o notebook durante esse processo.

O Agendador de tarefas pode ter iniciado o upgrade para o AWCC6.0, e o AWCC não pode ser acessado. Aguarde pelo menos de 10 a 15 minutos para que a instalação seja concluída e o AWCC esteja disponível novamente. Não reinicie o notebook durante esse processo.

Voltar ao início

Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Alienware x16 R1
Article Properties
Article Number: 000211120
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.