Anleitung zum Aktualisieren von AWCC auf Version 6.0 auf Alienware x16 R1, m16 R1 und m18 R1 Laptops

Summary: Der folgende Artikel enthält verschiedene Methoden zum Aktualisieren der Anwendung Alienware Command Center (AWCC) auf Version 6.0. Alienware x16 R1-, m16 R1- und m18 R1-Laptops, die mit Version 5.0 ausgeliefert wurden, müssen aktualisiert werden, um auf die neuesten Pakete zugreifen zu können. ...

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Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
  2. Betroffene Produkte
  3. Updatemethoden
  4. Update von AWCC 5.0 über den Aufgabenplaner
  5. Update von AWCC 5.0 über Alienware-Updatesoftware
  6. Update von AWCC 5.0 über den Microsoft Store
  7. Update von AWCC 5.0 mit manuellen Installationsschritten
  8. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

Einführung

 

Dieser Artikel richtet sich an NutzerInnen, die Alienware x16 R1-, m16 R1- und m18 R1-Laptops verwenden. Auf dem Laptop ist möglicherweise eine ältere Version (Version 5.0) der AWCC-Anwendung installiert.

AWCC (Version 6.0) hat diese Alienware-Laptops zum Zeitpunkt der Auslieferung noch nicht unterstützt. Die Anwendung unterstützt jetzt jedoch alle Alienware-Produkte und ist auf allen ausgelieferten Alienware-Computern bereits installiert.

Jeder, der einen Laptop mit AWCC (Version 5.0) erhalten hat, muss ein Update auf Version 6.0 durchführen, um die neuesten Pakete für Ihren Computer zu erhalten. (Dazu gehören u. a. die neuesten Firmwarepakete für den Laptop.)

Die folgenden Abschnitte enthalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die gängigsten Methoden zum Aktualisieren von AWCC auf einem Alienware-Computer.

Laden Sie Alienware Command Center herunter und installieren Sie es:

Dauer: 00:01:06 (hh:mm:ss)
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das CC-Symbol auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.


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Betroffene Produkte

 

Produkte, die mit Alienware Command Center Version 5.0 geliefert werden:

  • Alienware x16 R1-Laptop
  • Alienware m16 R1-Laptop
  • Alienware m18 R1-Laptop


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Updatemethoden

 

Die verfügbaren Standardmethoden für das Update von Alienware-Anwendungen und -Dienstprogrammen:


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Update von AWCC 5.0 über den Aufgabenplaner

 

  1. Der Aufgabenplaner ist ein tägliches automatisches Update, das von Dell eingerichtet wurde. Es ist obligatorisch und wird auf alle entsprechenden Laptops angewendet. Die Aufgabe wird immer dann ausgeführt, wenn der Computer das nächste Mal an das Stromnetz angeschlossen und zum ersten Mal eingeschaltet wird. (Da keine Benachrichtigung angezeigt wird, gibt es keine Option zum Ein- oder Ausschalten.)

  2. Die AWCC-Anwendung wird während des Installationsvorgangs erzwungen beendet. Der Vorgang kann einige Zeit dauern. (Es werden mindestens 10 bis 17 Minuten benötigt, um die Anwendung herunterzuladen und zu installieren.)

  3. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. (Der AWCC 6.0 Install Manager entfernt AWCC 5.0 während der Installation automatisch.) Währenddessen wird kein Fortschrittsfenster und keine Abschlussmeldung angezeigt.

  4. Um ein optimales Erlebnis zu erzielen, starten Sie den Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

  5. Die AWCC-Anwendung ist nun im Startmenü aufgeführt.

  6. Starten Sie die AWCC-Anwendung, um auf erforderliche Updates zu prüfen.


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Update von AWCC 5.0 über Alienware-Updatesoftware

 

  1. Eine Benachrichtigung von der Alienware Update-Software zum Aktualisieren der AWCC-Anwendung wird empfangen, wenn das vom Taskplaner initiierte Upgrade nicht ausgeführt wird.

  2. Klicken Sie im Benachrichtigungsfenster auf Installieren.

  3. Der Installationsvorgang beendet die AWCC-Anwendung, falls sie ausgeführt wird.

  4. Es dauert mindestens 10 bis 17 Minuten, bis die neue Anwendung heruntergeladen und installiert wurde. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

  5. Der AWCC-(Version 6.0-)Installationsmanager entfernt die alte Version (AWCC 5.0) Es besteht keine Notwendigkeit, die alte Version manuell zu entfernen.

  6. Um ein optimales Erlebnis zu erzielen, starten Sie den Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

  7. Die AWCC-Anwendung ist nun im Startmenü aufgeführt.

  8. Starten Sie die AWCC-Anwendung, um auf erforderliche Updates zu prüfen.


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Update von AWCC 5.0 über den Microsoft Store

 

  1. Wenn AWCC (Version 5.0) gestartet wird, wird eine Benachrichtigung vom Microsoft Store angezeigt. (Wenn das vom Aufgabenplaner initiierte Upgrade nicht ausgeführt wurde und in den Microsoft Store-Einstellungen automatische Updates aktiviert wurden.)

  2. Klicken Sie im Benachrichtigungsfenster auf Herunterladen.

  3. Der Installationsvorgang beendet die AWCC-Anwendung, falls sie ausgeführt wird.

  4. Es dauert mindestens 10 bis 17 Minuten, bis die neue Anwendung heruntergeladen und installiert wurde. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

  5. Der AWCC-(Version 6.0-)Installationsmanager entfernt die alte Version (AWCC 5.0) Es besteht keine Notwendigkeit, die alte Version manuell zu entfernen.

  6. Um ein optimales Erlebnis zu erzielen, starten Sie den Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

  7. Die AWCC-Anwendung ist nun im Startmenü aufgeführt.

  8. Starten Sie die AWCC-Anwendung, um auf erforderliche Updates zu prüfen.


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Update von AWCC 5.0 mit manuellen Installationsschritten

 

  1. Wenn die vorherigen drei Methoden nicht ausgeführt wurden, führen Sie eine manuelle Installation der neuesten AWCC-Anwendung durch.

  2. Laden Sie die neueste Version des Alienware Command Center-Anwendungspakets von der Dell Supportwebsite herunter.

    Warnung: Das Herunterladen und Installieren von für Dell entwickelten Treibern oder Software von Drittanbietern oder unbekannten Quellen kann dazu führen, dass der Computer oder das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Dies kann dazu führen, dass der Computer abstürzt oder das Betriebssystem nicht startet. In seltenen Fällen kann der Computer mit Viren, Trojanern oder anderer bösartiger Software infiziert werden.
     
    Hinweis: Treiber für Produkte von Drittanbietern müssen von der Website des Geräteherstellers heruntergeladen werden. (Produkte anderer Hersteller wie Drucker, Dockingstationen, Webcams, Scanner, Monitore usw.)
     
    1. Navigieren Sie zu: https://www.dell.com/support/drivers

    2. Identifizieren Sie Ihren Dell Computer.

      1. Klicken Sie auf SupportAssist herunterladen und installieren, um Ihren Dell Computer automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von Dell SupportAssist. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbank-Artikel: Dell SupportAssist (ehemals Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen

      2. Geben Sie das Service-Tag des Laptops ein und klicken Sie auf Suchen.

      3. Alternativ können Sie auf Alle Produkte durchsuchen klicken und Ihren Dell Computer aus dem Katalog auswählen.

    3. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer installiert ist.

    4. Wählen Sie unter Kategorie die Option Anwendung aus.

    5. Suchen Sie nach Alienware Command Center-Anwendung – Vollständiges Installationsprogramm für Version 6.0 oder neuer.

    6. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.

    7. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Download-Ordner, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.

    8. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Setup-Datei für die Anwendung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  3. Der Installationsvorgang beendet die AWCC-Anwendung, falls sie ausgeführt wird.

  4. Es dauert mindestens 10 bis 17 Minuten, bis die neue Anwendung heruntergeladen und installiert wurde. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

  5. Der AWCC-(Version 6.0-)Installationsmanager entfernt die alte Version (AWCC 5.0) Es besteht keine Notwendigkeit, die alte Version manuell zu entfernen.

  6. Um ein optimales Erlebnis zu erzielen, starten Sie den Computer neu, nachdem die Installation abgeschlossen ist.

  7. Die AWCC-Anwendung ist nun im Startmenü aufgeführt.

  8. Starten Sie die AWCC-Anwendung, um auf erforderliche Updates zu prüfen.


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Additional Information

 

Hinweis: Klicke auf die Frage, um eine Schublade mit deiner Antwort zu öffnen. Klicken Sie auf den Link Alle anzeigen , um alle Antworten auf einmal zu öffnen.

 

Nein, wenn beide Softwareprogramme gleichzeitig installiert sind, verursacht dies einen Konflikt und führt dazu, dass das Gerät nicht richtig reagiert und sich nicht ordnungsgemäß verhält.

Werden keine Versuche unternommen, 5.X zu installieren, nachdem 6.0 installiert wurde, wird automatisch beendet.

KundInnen können die Dell Supportwebsite aufrufen, um auf die neuesten Installationsdateien zuzugreifen.

Die Dateien sind als Web-Installationsprogramm und Offline-Installationsprogramm verfügbar:

  • Web-Installationsprogramm – erfordert eine konsistente Internetverbindung, eine kleinere Dateigröße, erkennt und lädt die erforderlichen Komponenten herunter, die für den Abschluss der Installation erforderlich sind.
  • Offline-Installationsprogramm – erfordert keine durchgehende Internetverbindung, umfasst größere Dateien und kann zwischen verschiedenen Offline-Computern übertragen werden, um die Installation durchzuführen.

Nein, Profile, die in AWCC 5.X erstellt wurden, werden nicht zu 6.0 migriert. AWCC 6.0 bietet mehr Funktionen und Optionen für Designs, einschließlich zusätzlicher Beleuchtungsverhaltensweisen und -einstellungen.

AWCC 5.X wird im Microsoft Store nicht mehr unterstützt. KundInnen, die 5.X verwendet haben, können es jedoch weiterhin in ihrer Bibliothek sehen. Bei dem Versuch, 5.X zu starten, wenn 6.0 installiert ist, wird stattdessen automatisch 6.0 gestartet.

Überprüfen Sie, ob das angeschlossene Gerät unter AWCC 6.0 unterstützt wird. Diese Informationen finden Sie auf der Dell Supportwebsite oder in unseren Handbüchern.

Die beste Software, um den vollen Funktionsumfang Ihres neuen Alienware-Computers und Ihrer neuen Alienware-Peripheriegeräte nutzen zu können, ist AWCC 6.0. Laptops, die mit einer früheren Version von AWCC ausgeliefert wurden, erhalten ein geplantes Upgrade für eine verbesserte Erfahrung. Es nutzt die Vorteile von Leistungskontrollen und -überwachung. Außerdem sind weitere Funktionen wie AlienFX und eine verbesserte Spielebibliothek enthalten.

Den Download-Link für eine manuelle Installation von AWCC 6.0 finden Sie auf der Dell Supportwebsite.

Der Aufgabenplaner hat möglicherweise das Upgrade auf AWCC 6.0 gestartet und daher kann nicht auf AWCC zugegriffen werden. Warten Sie mindestens 10 bis 15 Minuten, bis die Installation abgeschlossen und AWCC wieder verfügbar ist. Starten Sie Ihren Laptop während dieses Vorgangs nicht neu.

Der Aufgabenplaner hat möglicherweise das Upgrade auf AWCC 6.0 gestartet und daher kann auf AWCC nicht zugegriffen werden. Warten Sie mindestens 10 bis 15 Minuten, bis die Installation abgeschlossen und AWCC wieder verfügbar ist. Starten Sie Ihren Laptop während dieses Vorgangs nicht neu.

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Affected Products

Alienware m16 R1, Alienware m18 R1, Alienware x16 R1
Article Properties
Article Number: 000211120
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2025
Version:  7
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