Alienware Command Center no muestra los comandos Oscurecer y atenuar

Summary: La versión más reciente de Alienware Command Center no ofrece los comandos Oscurecer y Atenuar que estaban disponibles en versiones anteriores.

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Symptoms

Go Dark and Go Dim solía ser una función de interfaz de usuario (UI) accesible para que los usuarios atenúen o apaguen rápidamente las luces dentro de Alienware Command Center v5.X. Esta función no está presente en Alienware Command Center v6.0.10X.0.
Las opciones Atenuar y Oscurecer que no están disponibles en Alienware Command Center 6.0.10X.0

Plataforma afectada:

  • Alienware x14 R2
  • Alienware m16
  • Alienware m18
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Software afectado:

  • Centro de comandos de Alienware v6.0.10X.0

Pasos para reproducir este problema:

  1. Desde una computadora afectada con Alienware Command Center v6.0.10X.0 instalado, abra AlienFX.
  2. Tenga en cuenta que no hay ninguna opción para Oscurecer o Atenuar.

Cause

No corresponde

Resolution

Consulte la Solución a largo plazo o la Solución alternativa para obtener más información.

Solución a largo plazo

La actualización a Alienware Command Center versión 6.6.14.0 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar la versión más reciente de Alienware Command, abra Alienware Command Center y siga las indicaciones para actualizar a la versión más reciente. Por lo general, el programa se actualiza automáticamente si la computadora está conectada a Internet.

Si el programa no se actualiza automáticamente, complete los siguientes pasos para actualizar manualmente el programa.

  1. Descargue el paquete de la aplicación Alienware Command Center más reciente desde el soporte de Dell.
  2. Navegue hasta la ubicación en la que descargó el archivo del paquete de aplicaciones y haga doble clic en el archivo. Aparece la ventana Paquete de actualización de Dell .
  3. Haga clic en INSTALAR. Aparece la ventana Administrador de paquetes de Alienware Command Center .
  4. Haga clic en Siguiente >. Se muestra el Acuerdo de licencia de software de Dell .
  5. Lea el acuerdo de licencia y seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia para continuar.
  6. Haga clic en Install.
  7. Haga clic en Finish. Seleccione la casilla de verificación Reiniciar la computadora para reiniciar inmediatamente o desmarque la casilla de verificación para reiniciar más tarde. Después del reinicio, la instalación de Alienware Command Center estará completa.
    Nota: Si Alienware Command Center se está ejecutando, se cierra automáticamente durante la actualización.

Solución alternativa

Apague y encienda las luces de Alienware mediante la creación de un ajuste preestablecido de luces apagadas o mediante una función de teclado interno. También hay preguntas frecuentes. Haga clic en el tema correspondiente para obtener más información.

Creación de un ajuste preestablecido de luces apagadas

  1. En Alienware Command Center, haga clic en Biblioteca de juegos.
    Biblioteca de juegos
  2. Haga doble clic en System Default.
    Valor predeterminado del sistema
  3. Haga clic en AlienFX.
    AlienFX
  4. Haga clic en el signo + para agregar un ajuste preestablecido de iluminación del ecosistema.
    Adición de un ajuste preestablecido de iluminación del ecosistema
  5. Seleccione todos los dispositivos y las zonas.
  6. Seleccione Color.
  7. Cambie el brillo a 0 % o cambie todos los valores de color RGB a 0.
    Configuración de un ajuste preestablecido
  8. Guarde el ajuste preestablecido con un nombre específico.
    Guardar un ajuste preestablecido
  9. Seleccione el ajuste preestablecido que desea habilitar.
    Habilitación de un ajuste preestablecido

Función de teclado interno

Las plataformas Alienware tienen una función de teclado interno dedicada a encender y apagar las luces presionando la combinación de teclas Fn y F7.

Para teclado estándar de 1 zona o 4 zonas:

Esto cambia todas las zonas de iluminación, incluidos los periféricos conectados, entre el 0 % y el 100 %.

Para teclados rojo, verde, azul por tecla (RGBPK) y RGBPK Cherry:

Esto cambia la iluminación interna del teclado entre 0 %, 50 % y 100 %.

También existe la opción de crear un mosaico preestablecido completamente negro para deshabilitar la iluminación.

Preguntas frecuentes

He creado un ajuste preestablecido "Negro" para el valor predeterminado del sistema, pero ¿por qué todavía se enciende cuando inicio un juego?

Los ajustes preestablecidos están vinculados a escenarios específicos, ya sea en el modo predeterminado del sistema o en el modo de juego. Si desea que ciertos juegos se inicien sin efecto de iluminación, haga doble clic en el título del juego y siga los pasos del 3 al 9 nuevamente.

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware x14 R2, Alienware m16, Alienware m18, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Article Properties
Article Number: 000211659
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  5
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