La funzione Go Dim, Go Dark, Go Light di Alienware Command Center non è compatibile con la tastiera Alienware AW920K o AW420K

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulle funzioni Go Dim, Go Dark e Go Light che non sono disponibili con la tastiera Alienware AW920K o AW420K.

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Symptoms

Le funzioni Go Dim, Go Dark e Go Light in Alienware Command Center potrebbero non essere disponibili. Il problema si verifica quando il computer viene utilizzato con la tastiera Alienware AW920K o AW420K. La tastiera potrebbe non rispondere alla selezione effettuata.
 

Tastiere interessate:

  • Tastiera senza fili per il gaming Alienware Tri-Mode | AW920K
  • Tastiera per il gaming Alienware senza tastierino numerico | AW420K

Piattaforme interessate:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

L'aggiornamento ad Alienware Command Center versione 6.1 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare l'applicazione, consultare Come scaricare e installare i driver Dell.

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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