AlienwareキーボードAW920KまたはAW420KでAlienware Command Centerの「Go Dim, Go Dark, Go Light」機能が動作しない

Summary: この記事では、AlienwareキーボードAW920KまたはAW420Kで使用できない[Go Dim]、[Go Dark]、および[Go Light]機能について説明します。

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Symptoms

Alienware Command Centerの[画面を暗くする]、[暗くする]、[明るくする]機能が使用できない場合があります。この問題は、コンピューターでAlienwareキーボードAW920KまたはAW420Kが使用されている場合に発生します。キーボードが選択に反応しない場合があります。
 

影響を受けるキーボード:

  • Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング キーボード |AW920K
  • Alienwareテンキーレス ゲーミング キーボード |AW420Kシリーズ

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

PCでAlienware Command Centerバージョン6.1以降にアップデートすると、問題が解決します。アプリケーションをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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