La función de atenuación, oscurecimiento, luz de Alienware Command Center no funciona con el teclado Alienware AW920K o AW420K
Summary: En este artículo, se proporciona información sobre las funciones Atenuar, Oscurecer y Iluminar que no están disponibles con el teclado Alienware AW920K o AW420K.
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Symptoms
Es posible que las funciones Atenuar, Oscurecer y Luz en Alienware Command Center no estén disponibles. El problema se producía cuando la computadora se utilizaba con el teclado Alienware AW920K o AW420K. Es posible que el teclado no responda a la selección realizada.
Teclados afectados:
- Teclado inalámbrico para juegos de modo triple Alienware | AW920K
- Teclado gaming sin teclado numérico Alienware | AW420K
Plataformas afectadas:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware Aurora R16
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Dell G15 5525
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Cause
No hay información disponible sobre la causa.
Resolution
La actualización a Alienware Command Center versión 6.1 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar la aplicación, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Affected Products
Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2
, Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630
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Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
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