Alienware Command Center Go Dim, Go Dark, Go Light-funktionen fungerar inte med Alienware-tangentbord AW920K eller AW420K

Summary: Den här artikeln innehåller information om funktionerna Gå ned, Mörk och Ljus som inte är tillgängliga med Alienware-tangentbordet AW920K eller AW420K.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Funktionerna Tona ned, Mörklägg och Kör ljus i Alienware Command Center kanske inte är tillgängliga. Problemet uppstår när datorn används med Alienware-tangentbordet AW920K eller AW420K. Tangentbordet kanske inte svarar på det val som gjorts.
 

Tangentbord som påverkas:

  • Alienware Tri-Mode trådlöst speltangentbord | AW920K (AW920K)
  • Alienware-speltangentbord i tenkeyless-format | AW420K

Berörda plattformar:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till Alienware Command Center version 6.1 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar programmet finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.