Funkce Alienware Command Center Ztmavení, ztmavení, zesvětlení nefunguje s klávesnicí Alienware AW920K nebo AW420K

Summary: Tento článek obsahuje informace o funkcích Go Dim, Go Dark a Go Light, které nejsou k dispozici u klávesnice Alienware AW920K nebo AW420K.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Funkce Ztmavit, Ztmavit a Zapnout světlo v aplikaci Alienware Command Center nemusí být k dispozici. K problému dochází, když se počítač používá s klávesnicí Alienware AW920K nebo AW420K. Klávesnice nemusí reagovat na provedený výběr.
 

Dotčené klávesnice:

  • Bezdrátová herní klávesnice Alienware Tri-Mode | AW920K
  • Herní klávesnice bez numerické sekce Alienware | AW420K

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R1 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R1 AMD
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x16 R1
  • Dell G15 5525
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Problém vyřeší aktualizace počítače na aplikaci Alienware Command Center verze 6.1 nebo novější. Postup stažení a instalace aplikace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Affected Products

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2 , Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000216911
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.