PowerProtect : Les sauvegardes Oracle échouent avec le ABO0022 : en raison d’une erreur interne
Summary: Les sauvegardes Oracle PowerProtect Data Manager (PPDM) échouent avec le message « ABO0022 : L’agent Oracle PowerProtect Data Manager ne peut pas effectuer la sauvegarde pour la base de données Oracle DBNAME avec l’ID DBID en raison d’une erreur interne. » ...
Symptoms
Au cours d’une PPDM (en anglais seulement) Si une règle de protection centralisée lance une sauvegarde Oracle, la sauvegarde de la base de données Oracle échoue. L’erreur suivante s’affiche dans la fenêtre Protection Jobs :
ABO0022: PowerProtect Data Manager Oracle agent cannot perform the backup for the Oracle database db19 with database ID 854318690 because of an internal error. The backup is unsuccessful because of an SBT error that is caused by the loss of DD connectivity or by an Oracle RMAN error. Check the DD connectivity from the client. Edit the required protection policy to enable the debug logging. Resubmit the backup request, and check the sbtio.log file under $ORACLE_BASE. Make sure that the database is running during the backup. RMAN-06149: cannot BACKUP DATABASE in NOARCHIVELOG mode Recovery Manager complete.
Cause
Pour effectuer des sauvegardes Oracle en ligne en ligne, la base de données cible doit être en cours d’exécution en mode archivelog. Il s’agit d’une exigence d’Oracle. Les règles de protection centralisées PPDM ne peuvent pas modifier le mode de la base de données lors de la sauvegarde. Autrement dit, arrêtez la base de données, démarrez le montage, puis effectuez la sauvegarde. La base de données Oracle doit être ouverte et dans l’état approprié du mode de journal d’archivage.
Resolution
Assurez-vous que la base de données cible est en mode archivelog. Par exemple :
Connectez-vous à la base de données cible via sqlplus et exécutez la commande archive log list.
sqlplus / as sysdba SQL*Plus: Release 19.0.0.0.0 - Production on Mon Dec 4 22:05:42 2023 Version 19.3.0.0.0 Copyright (c) 1982, 2019, Oracle. All rights reserved. Connected to: Oracle Database 19c Enterprise Edition Release 19.0.0.0.0 - Production Version 19.3.0.0.0 SQL> archive log list; Database log mode No Archive Mode Automatic archival Disabled Archive destination USE_DB_RECOVERY_FILE_DEST Oldest online log sequence 16 Current log sequence 18 SQL>
L’exemple ci-dessus montre que la base de données est en mode Aucun log d’archivage.
L’administrateur BD doit basculer la base de données en mode archivelog. Cela nécessite l’arrêt de la base de données et le démarrage dans le mode approprié.