Alienware Pro langaton pelinäppäimistö Akun varaustaso on epätarkka Alienware Command Centerissä

Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten akun oikea varaustaso näytetään Alienware Command Centerissä (AWCC).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware-näppäimistön käyttäjät saattavat huomata, että AWCC:n akun varaustaso ei ole 100 prosenttia tai se näyttää vain 100 prosenttia, kun laite on yhdistetty langattomaan radiotaajuustilaan (RF).

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Pro langaton pelinäppäimistö

Cause

Laiteohjelmisto ei palauta akun tietoja ajoissa AWCC:hen, kun laitteen RF-sovitin on liitetty tietokoneeseen. Akun tiedot päivittyvät AWCC:n myöhempien kyselyjen yhteydessä tai kun akun varaustaso muuttuu. Laite ilmoittaa AWCC:lle tilansa muutoksesta.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneessa päivitetään AWCC-versioon 6.2 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja sovelluksen lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard
Article Properties
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.