Batteriniveau for trådløst Alienware Pro-gamingtastatur er unøjagtigt i Alienware Command Center
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du viser det korrekte batteriniveau i Alienware Command Center (AWCC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brugere af Alienware-tastatur bemærker muligvis, at batteriniveauet i AWCC ikke kan nå 100 procent, eller det viser kun 100 procent, når det er tilsluttet i trådløs radiofrekvenstilstand
(RF).Berørte platforme:
- Trådløst Alienware Pro-gaming-tastatur
Cause
Firmwaren returnerer ikke batterioplysningerne rettidigt til AWCC, når enhedens RF-dongle er tilsluttet computeren. Batterioplysningerne opdateres under efterfølgende forespørgsler fra AWCC, eller når der er en ændring i batteriniveauet, som enheden underretter AWCC om ændringen i dens tilstand.
Resolution
Opdatering til AWCC version 6.2 eller nyere på computeren vil løse problemet. For at downloade og installere programmet skal du se artiklen Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming KeyboardArticle Properties
Article Number: 000220906
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.