VxRail 關機在驗證時失敗
Summary: VxRail 關機在驗證時失敗,並顯示訊息「錯誤」:發生內部錯誤。驗證並確認目前叢集中沒有 Tanzu 服務。
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Symptoms
VxRail 關機在驗證時失敗,並顯示錯誤:
ERROR: Internal error occurs. Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
Cause
此問題可能是由於以下原因而發生的:
- 原因 1:vmware-eam 服務已關閉。
- 原因 2:更新解決方案使用者證書時,證書管理器實用程式無法自動更新 ESXi 代理管理員 (EAM) 證書。工作負載控制平面 (WCP) 要求 EAM 正常運行才能啟動。
Resolution
針對原因 1,請重新啟動 vmware-eam服務:
針對原因 2,請遵循 VMware 文章:
#service-control --start vmware-eam
如果服務無法啟動,請檢查啟動類型是否為自動。您可以在 vCenter Server Appliance 管理介面 (VAMI) UI 中變更此設定。
針對原因 2,請遵循 VMware 文章:
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version: 4
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