authcのインストール時にNetWorkerサーバーのインストールが失敗する

Summary: authcのインストール時にNetWorkerサーバーのインストールが失敗します。 emcauthctomcatエントリーのキーストアへの追加中にエラーが発生しました。失敗:キー保護アルゴリズムが見つかりません: java.security.UnrecoverableKeyException: プライベート キーの暗号化に失敗しました。getSecretKeyに失敗しました: パスワードがASCIIではありません。 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

authcのインストール時にNetWorkerサーバーのインストールが失敗します。

MSIインストーラー ログに記録されるエラーは次のとおりです。
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

入力されたキーストア パスワードに、サポートされていない特殊文字が含まれています。

Resolution

NetWorkerサーバーのインストールを再試行します。サポートされている特殊文字のみを含むキーストア パスワードを入力します。

NetWorkerセキュリティ構成ガイド 』には、サポートされている特殊文字のリストが記載されています。
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.