Instalacja serwera NetWorker kończy się niepowodzeniem podczas instalowania uwierzytelniania

Summary: Instalacja serwera NetWorker kończy się niepowodzeniem podczas instalowania uwierzytelniania. Błąd podczas dodawania wpisu emcauthctomcat do magazynu kluczy. Awarii: Nie znaleziono algorytmu ochrony klucza: java.security.UnrecoverableKeyException: Szyfrowanie klucza prywatnego nie powiodło się: getSecretKey nie powiodło się: Hasło nie jest ASCII. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Instalacja serwera NetWorker kończy się niepowodzeniem podczas instalowania uwierzytelniania. 

Błąd rejestrowany w dzienniku instalatora MSI jest następujący:
 
Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package. : Applied execute package: AuthC, result: 0x80070643, restart: None  Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

CAQuietExec:  Error adding entry emcauthctomcat to key store. Failure: Key protection algorithm not found: java.security.UnrecoverableKeyException: Encrypt Private Key failed: getSecretKey failed: Password is not ASCII
CAQuietExec:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec:  Error 0x80070001: CAQuietExec Failed

Cause

Wprowadzone hasło magazynu kluczy zawiera nieobsługiwany znak specjalny.

Resolution

Ponów instalację serwera NetWorker. Wprowadź hasło magazynu kluczy, które zawiera tylko obsługiwane znaki specjalne.

Podręcznik konfiguracji zabezpieczeń NetWorker zawiera listę obsługiwanych znaków specjalnych:
special_char.JPG
Article Properties
Article Number: 000221991
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.