Мова клавіатури AlienFX у командному центрі Alienware не збігається з мовою фізичної клавіатури
Summary: Ця стаття містить інформацію про мову розкладки клавіатури AlienFx у командному центрі Alienware (AWCC), яка не відповідає встановленій клавіатурі.
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
- Командний центр Alienware
Платформи, на які це вплинуло:
- Alienware M16 R1
- Alienware M16 R2
- Alienware M18 R1
- Alienware M18 R2
Користувачі не можуть індивідуально змінювати RGB своїх ключів через AlienFx. Освітлення працює на всіх клавішах у разі використання стандартного освітлення, але не світить певні клавіші під час модифікації.
Cause
Розкладка клавіатури AlienFx (мова та стандартна) не збігається з фізичною розкладкою клавіатури (може впливати на кілька мов клавіатури).
Збережені значення кодів країн на фізичній клавіатурі не збігаються з відповідними кодами країн для AWCC. Вони можуть бути встановлені на ту саму мову клавіатури в BIOS Alienware, але вони не здатні розпізнавати мову клавіатури через різні збережені значення мовних кодів.
Приклад: Фізична розкладка клавіатури відповідає стандарту ABNT Бразилії, але AWCC відображає розкладку англійською мовою США. Через це користувач не може змінювати клавіші Ç, \ і ] .
Resolution
Щоб вирішити проблему, оновіть BIOS на комп'ютері, з яким виникла проблема. BIOS можна завантажити зі сторінки «Драйвери та завантаження » сторінки комп'ютерного продукту зі служби підтримки Dell:
| Постраждала платформа | Версія BIOS |
|---|---|
| v1.23.0 або пізнішої | |
| v1.9.0 або пізнішої |