AlienFX-tastatursproget i Alienware Command Center stemmer ikke overens med sproget for det fysiske tastatur
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om AlienFx-tastaturlayoutsproget i Alienware Command Center (AWCC), der ikke stemmer overens med det tastatur, der er installeret.
Symptoms
Berørte produkter:
- Alienware Command Center
Berørte platforme:
- Alienware M16 R1
- Alienware M16 R2
- Alienware M18 R1
- Alienware M18 R2
Brugere kan ikke individuelt ændre RGB på deres taster via AlienFx. Belysning fungerer på alle taster, når du bruger standardbelysning, men lyser ikke visse taster, når den ændres.
Cause
AlienFx-tastaturlayoutet (sprog og standard) matcher ikke det fysiske tastaturlayout (kan påvirke flere tastatursprog).
Gemte landekodeværdier i det fysiske tastatur stemmer ikke overens med de tilsvarende landekoder for AWCC. De kan være indstillet til det samme tastatursprog i Alienware BIOS, men de kan ikke genkende tastatursproget på grund af forskellige lagrede værdier for sprogkoder.
Eksempel: Det fysiske tastaturlayout er Brazil ABNT-standard, men AWCC viser et amerikansk engelsk layout. På grund af dette kan brugeren ikke ændre Ç, \ og ] nøglerne.
Resolution
Du kan løse problemet ved at opdatere BIOS på den computer, der har problemet. BIOS kan downloades fra siden Drivere og download på computerens produktside fra Dells support:
| Påvirket platform | BIOS-version |
|---|---|
| v1.23.0 eller nyere | |
| v1.9.0 eller nyere |