Alienware Command Centerin AlienFX-näppäimistön kieli ei vastaa fyysisen näppäimistön kieltä

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että Alienware Command Centerin (AWCC) AlienFx-näppäimistöasettelun kieli ei vastaa asennettua näppäimistöä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Alienware Command Center

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware M16 R1
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R1
  • Alienware M18 R2

Huomautus: Tämä ongelma koskee useita näppäimistökieliä.

Käyttäjät eivät voi muokata avaintensa RGB:tä yksitellen AlienFx:llä. Valaistus toimii kaikissa näppäimissä, kun käytetään oletusvalaistusta, mutta ei valaise tiettyjä näppäimiä, kun niitä muutetaan.

Cause

AlienFx-näppäimistöasettelu (kieli ja vakio) ei vastaa fyysistä näppäimistöasettelua (voi vaikuttaa useisiin näppäimistökieliin).

Fyysiseen näppäimistöön tallennettujen maakoodien arvot eivät vastaa AWCC:n vastaavia maakoodeja. Alienwaren BIOSissa voi olla käytössä sama näppäimistökieli, mutta se ei tunnista näppäimistön kieltä, koska kielikoodeille on tallennettu eri arvot.

Esimerkki: Fyysinen näppäimistöasettelu on Brasilian ABNT-standardi, mutta AWCC näyttää amerikanenglanninkielisen asettelun. Tämän vuoksi käyttäjä ei voi muokata Ç-, \- ja ] -näppäimiä.

Resolution

Voit ratkaista ongelman päivittämällä BIOSin tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee. BIOSin voi ladata tietokoneen tuotesivun Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta Dellin tuesta:

Ympäristö, jota asia koskee BIOS-versio
1.23.0 tai uudempi
1.9.0 tai uudempi

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2
Article Properties
Article Number: 000227853
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.