Język klawiatury AlienFX w programie Alienware Command Center nie jest zgodny z językiem klawiatury fizycznej

Dotyczy produktów:

• Program Alienware Command Center

Dotyczy platform:

• Alienware M16 R1
• Alienware M16 R2
• Alienware M18 R1
• Alienware M18 R2

Użytkownicy nie mogą indywidualnie modyfikować podświetlenia RGB swoich za pomocą AlienFx. Podświetlenie działa na wszystkich w przypadku korzystania z oświetlenia domyślnego, ale nie zapala niektórych po modyfikacji.

Układ klawiatury AlienFx (język i standardowy) nie jest zgodny z fizycznym układem klawiatury (może dotyczyć wielu języków klawiatury).

Zapisane wartości kodów krajów na klawiaturze fizycznej nie są zgodne z kodami krajów odpowiadającymi kodom krajów dla AWCC. Mogą one być ustawione na ten sam język klawiatury w systemie BIOS komputerów Alienware, ale nie są w stanie rozpoznać języka klawiatury ze względu na różne zapisane wartości kodów języków.

Przykład: Fizyczny układ klawiatury jest zgodny z brazylijskim standardem ABNT, ale AWCC wyświetla układ w języku angielskim (USA). Z tego powodu użytkownik nie może modyfikować Ç, \ i ].

Aby rozwiązać problem, zaktualizuj system BIOS na komputerze, którego dotyczy problem. System BIOS można pobrać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania na stronie działu produktów komputerowych pomocy technicznej firmy Dell: