Alienware Command Center v6.3.7.0 Ekran, Klavye, Fare veya Kulaklık Yüklemiyor

Summary: Alienware Command Center sürüm 6.3.7 sürümünde bir ekran, klavye veya kulaklık aygıtı görünmediğinde ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Alienware Command Center 6.2.7.0 sürümünü yükledikten ve ardından sürücü akışıyla veya yükleyiciyi manuel olarak çalıştırarak 6.3.7.0 sürümüne yükselttikten sonra, bağlı aygıtlar Alienware Command Center kullanıcı arayüzünde beklendiği gibi görünmüyor.

Etkilenen Yazılım:

  • Alienware Command Center

Etkilenen Sürümler:

  • sürüm 6.3.7.0

Etkilenen Platformlar:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware m15 R7
  • Alienware m16 R1
  • Alienware m16 R2
  • Alienware m17 R5 AMD
  • Alienware m18 R1
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x14
  • Alienware x14 R2
  • Alienware x15 R2
  • Alienware x16 R1
  • Alienware x16 R2
  • Alienware x17 R2
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Etkilenen Çevre Birimleri:

  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2521H
  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2521HF
  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2521HFA
  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2521HFL
  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2521HFLA
  • Alienware 25 Oyun Monitörü AW2523HF
  • Alienware 27 360 Hz QD OLED Oyun Monitörü AW2725DF
  • Alienware 27 Oyun Monitörü AW2720HF
  • Alienware 27 Oyun Monitörü AW2720HFA
  • Alienware 27 Oyun Monitörü AW2721D
  • Alienware 27 Oyun Monitörü AW2724DM
  • Alienware 27 Oyun Monitörü AW2724HF
  • Alienware 32 4K QD OLED Oyun Monitörü AW3225QF
  • Alienware 34 Kavisli OLED Monitör AW3423DW
  • Alienware 34 Kavisli QD OLED Oyun Monitörü AW3423DWF
  • Alienware 38 Kavisli Oyun Monitörü AW3821DW
  • Alienware 500 Hz Oyun Monitörü AW2524H
  • Alienware 55 OLED Monitör AW5520QF
  • Alienware AW3420DW
  • Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW720H
  • Alienware Düşük Profilli RGB Mekanik Oyun Klavyesi | AW510K
  • Alienware Mekanik Oyun Klavyesi | AW310K
  • Alienware Pro Kablosuz Oyun Klavyesi
  • Alienware Pro Kablosuz Oyun Faresi
  • Alienware RGB Oyun Faresi AW510M
  • Alienware RGB Mekanik Oyun Klavyesi AW410K
  • Alienware Sayısal Tuş Takımı Olmayan Oyun Klavyesi AW420K
  • Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW920H
  • Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Klavyesi AW920K
  • Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Faresi AW720M
  • Alienware Kablolu Oyun Faresi AW320M
  • Alienware Kablolu/Kablosuz Oyun Faresi AW610M
  • Alienware Kablolu Oyun Kulaklığı AW520H
  • Alienware Kablosuz Oyun Faresi AW310M

Bu sorunla karşılaşıldığında aygıtlar Alienware Command Center panosunda bulunamıyor. Alienware Command Center ın diğer yapılandırma sayfalarında görülemez. Aşağıdaki örnek görüntüde, Alienware Command Center'ın aygıtları algılamaması gösterilmektedir.

Alienware Command Center aygıtları algılamıyor

Cause

Komutta AWCCSmartInstaller bunun oluşmasına neden olur. Çevre birimi bileşen yükleyicisi, bileşenleri için InstallShield çerçevesine geçiş yapıyor. Önceki sürümleri kaldırmaya ve daha yeni sürümü yüklemeye çalışırken bazı dosyaların kopyalanması veya kaldırılması sırasında bir hata oluşur.

Resolution

Bilgisayarın Alienware Command Center sürüm 6.4 veya daha yeni bir sürüme güncelleştirilmesi sorunu çözer. Alienware Command Center'ı indirmek ve yüklemek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun.

Affected Products

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard AW410K, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K , Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Wireless Gaming Mouse AW310M, Alienware RGB Gaming Mouse AW510M, Alienware Wired/Wireless Gaming Mouse AW610M, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Mouse AW720M, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R2, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Wired Gaming Mouse AW320M, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Pro Wireless Gaming Mouse, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Alienware Wired Gaming Headset AW520H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
Article Properties
Article Number: 000228419
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.