Порожня бібліотека ігор в Alienware Command Center 6.x при використанні Steam

Summary: У наступній статті представлена інформація про проблеми з бібліотекою ігор в Alienware Command Center (AWCC) 6.3.7.0 і 6.4.15.0 при використанні останньої версії Steam.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Використання останньої версії Steam викликає порожню бібліотеку ігор в Alienware Command Center 6.3.7.0 і 6.4.15.0

Порожня бібліотека ігор в додатку Alienware Command Center

Остання версія Steam

Версія AWCC 6.3.7.0

Власники ігрових комп'ютерів, які використовують програму AWCC 6.3.7.0 разом з останньою версією Steam, після зміни можуть зіткнутися з такою проблемою:

  • Встановлені вами ігри Steam зникли з бібліотеки ігор AWCC.
  • Ваші встановлені вручну ігри Steam зникли з бібліотеки ігор AWCC.
  • Ваші встановлені вручну ігри, не пов'язані зі Steam, зникли з бібліотеки ігор AWCC.

Версія AWCC 6.4.15.0

Власники ігрових комп'ютерів, які використовують програму AWCC 6.4.15.0 разом з останньою версією Steam, можуть розраховувати на наступне:

  • Ваші встановлені вручну ігри, не пов'язані зі Steam, відображаються в бібліотеці ігор AWCC.
  • Нова версія блокує відображення останньої версії Steam у бібліотеці ігор AWCC та спричинення різних проблем.
  • Steam працює як зазвичай поза програмою AWCC.

Cause

Остання версія Steam оновлює .vdf кодування файлу для appinfo.vdf файл. Оновлення до останньої версії програми Steam встановлює нове кодування на ваш комп'ютер.

Версія AWCC 6.3.7.0 старіша за нову версію Steam. Це означає, що оновлення кодування, виконане останньою версією Steam, призводить до того, що бібліотека гри в AWCC 6.3.7.0 перестає реагувати. Через це на екрані не відображаються ігри.

Версія AWCC 6.4.15.0 ізолює AWCC від роботи з новим додатком Steam. Отже, бібліотека ігор AWCC працює так, як і слід було очікувати для ігор не Steam.

Resolution

Для тих, хто використовує версію AWCC 6.3.7.0, вам потрібно оновити AWCC до версії 6.4.15.0 або новішої.

Версія AWCC 6.4.15.0 дозволяє як завжди використовувати та додавати до бібліотеки ігор не Steam. Ви можете вручну додавати свої ігри Steam до бібліотеки. Це ізолює програму Steam від автоматичного використання та спричинення проблем із програмою AWCC. Тепер ви можете використовувати програму Steam окремо від програми AWCC.

Команда розробників AWCC завжди прагне вдосконалити додаток. Версія 6.4.15.0 вже була запланована до випуску, коли виникла ця проблема. Наступна версія має вирішити цю проблему оновлення сімейства Steam.

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Alpha, Alienware Area-51, Alienware Aurora, Alienware X51, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m16, Alienware m17, Alienware m18, Alienware x14, Alienware x15 , Alienware x16, Alienware x17 ...
Article Properties
Article Number: 000228624
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.