Leere Spielebibliothek in Alienware Command Center 6.x bei Verwendung von Steam

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu Problemen mit der Spielebibliothek in Alienware Command Center (AWCC) 6.3.7.0 und 6.4.15.0 bei Verwendung der neuesten Version von Steam.

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Symptoms

Die Verwendung der neuesten Version von Steam führt zu einer leeren Spielebibliothek in Alienware Command Center 6.3.7.0 und 6.4.15.0

Leere Spielebibliothek in der Anwendung Alienware Command Center

Die neueste Version von Steam

AWCC-Version 6.3.7.0

Besitzer von Gaming-Computern, die die AWCC 6.3.7.0-Anwendung zusammen mit der neuesten Version von Steam verwenden, können nach der Änderung auf das folgende Problem stoßen:

  • Ihre installierten Steam-Spiele sind aus der AWCC-Spielebibliothek verschwunden.
  • Ihre manuell installierten Steam-Spiele sind aus der AWCC-Spielebibliothek verschwunden.
  • Ihre manuell installierten Nicht-Steam-Spiele sind aus der AWCC-Spielebibliothek verschwunden.

AWCC-Version 6.4.15.0

Besitzer von Gaming-Computern, die die AWCC 6.4.15.0-Anwendung zusammen mit der neuesten Version von Steam verwenden, können Folgendes erwarten:

  • Ihre manuell installierten Nicht-Steam-Spiele sind in der AWCC-Spielebibliothek sichtbar.
  • Die neue Version verhindert, dass die neueste Version von Steam in der AWCC-Spielebibliothek angezeigt wird, und verursacht verschiedene Probleme.
  • Außerhalb der AWCC-Anwendung funktioniert Steam wie gewohnt.

Cause

Die neueste Version von Steam aktualisiert die .vdf Dateicodierung für die appinfo.vdf Datei. Wenn Sie auf die neueste Version der Steam-Anwendung aktualisieren, wird die neue Codierung auf Ihrem Computer installiert.

AWCC Version 6.3.7.0 ist älter als die neue Steam-Version. Das bedeutet, dass das Codierungsupdate, das von der neuesten Version von Steam durchgeführt wird, dazu führt, dass die Spielebibliothek in AWCC 6.3.7.0 nicht mehr reagiert. Infolgedessen werden keine Spiele auf dem Bildschirm angezeigt.

AWCC-Version 6.4.15.0 isoliert AWCC von der Arbeit mit der neuen Steam-Anwendung. Die AWCC-Spielebibliothek funktioniert also so, wie man es von Nicht-Steam-Spielen erwarten würde.

Resolution

Nutzer, die AWCC-Version 6.3.7.0 ausführen, müssen ein Update auf AWCC-Version 6.4.15.0 oder höher durchführen.

AWCC Version 6.4.15.0 ermöglicht es Ihnen, Nicht-Steam-Spiele wie gewohnt zu verwenden und zur Spielebibliothek hinzuzufügen. Sie können Ihre Steam-Spiele manuell zur Bibliothek hinzufügen. Dadurch wird verhindert, dass die Steam-Anwendung automatisch verwendet wird und Probleme mit der AWCC-Anwendung verursacht. Sie können die Steam-Anwendung jetzt getrennt von der AWCC-Anwendung verwenden.

Das AWCC-Entwicklungsteam ist stets bestrebt, die Anwendung zu verbessern. Version 6.4.15.0 war bereits für die Veröffentlichung geplant, als dieses Problem auftrat. Die nächste Überarbeitung sollte dieses Problem mit dem Update der Steam-Familie beheben.

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Alpha, Alienware Area-51, Alienware Aurora, Alienware X51, Alienware 13, Alienware 15, Alienware 17, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m16, Alienware m17, Alienware m18, Alienware x14, Alienware x15 , Alienware x16, Alienware x17 ...
Article Properties
Article Number: 000228624
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  3
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