PowerEdge XC760-24N: AOS-versio, joka on vanhempi kuin 6.7, aiheuttaa CPU 0704 -laitetarkistusvirheen

Summary: Nutanixin (AOS) versiota 6.7 vanhempi versio aiheuttaa CPU 0704 -laitetarkistusvirheen PowerEdge XC760-24N:ssä

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Käyttäjä otti käyttöön mukautetun AOS-version 6.5.6. Kun virtuaalikone (CVM) yritettiin käynnistää uudelleen seuraavilla komennoilla, järjestelmä lakkaa vastaamasta eikä ole käytettävissä tiettyjen komentojen suorittamisen jälkeen.

Näyttökuva käyttöönotetuista komennoista
 

Näyttökuva laitetarkistusvirheestä

Noin 5-10 minuuttia myöhemmin palvelin käynnistyy uudelleen automaattisesti, mutta sekä CPU1: ssä että CPU2: ssa on koneen tarkistusvirheitä.

2024-09-20 07:01:41           2370   CPU0704        CPU 1 machine check error detected.

2024-09-20 07:02:23           2409   CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

Cause

AOS-versio on vanhempi kuin versio 6.7, jota ei ole sertifioitu tai tuettu versio. Dell- ja Nutanix-tiimit eivät tue versiota 6.7 vanhempia versioita.

Resolution

Ota käyttöön AOS-versio, joka on 6.8 tai 6.10. Vain AOS 6.7, 6.8 ja 6.10 voidaan ottaa käyttöön XC760-24N:ssä, mutta AOS-versio 6.7 on jo käyttöiän päättyminen (EOL).

AOS:n käyttöiän päättymistiedot:

AOS:n elinkaaren loppua koskevat tiedot

Affected Products

Dell XC Core XC760
Article Properties
Article Number: 000235985
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.