Problemas de instalação do Alienware Command Center versão 6.6.14.0 no Dell G15 5530 e G16 7630

Summary: Informações sobre problemas de instalação do Dell G15 5530 e G16 7630 com o Alienware Command Center (AWCC) versão 6.6.14.0.

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Symptoms

Você pode enfrentar uma falha de instalação do AWCC versão 6.6.14.0 no Dell G15 5530 e G16 7630. Eles recebem a seguinte mensagem de erro: "Algo deu errado. Sistema ainda inicializando, não se preocupe! Aguarde alguns minutos e tente novamente."
Erro no Alienware Command Center,


Sistemas afetados:

  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630


Software afetado:

  • Windows 11
  • Alienware Command Center versão 6.x

Cause

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolution

Atualizar para o SupportAssist versão 4.8.2 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download do SupportAssist e instalá-lo:

  • Conecte-se à Internet e aguarde até que o SupportAssist seja atualizado automaticamente para a versão 4.8.2.
  • Faça download manual do SupportAssist a partir do SupportAssist para PCs domésticos.

Affected Products

Alienware Command Center, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Article Properties
Article Number: 000291664
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
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