Installationsproblem för Alienware Command Center version 6.6.14.0 på Dell G15 5530 och G16 7630

Summary: Information om att Dell G15 5530 och G16 7630 har installationsproblem med Alienware Command Center (AWCC) version 6.6.14.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det kan uppstå ett installationsfel med AWCC version 6.6.14.0 på Dell G15 5530 och G16 7630. De får följande felmeddelande: "Något gick fel. Systemet startar fortfarande, oroa dig inte! Vänta några minuter och försök igen."
Fel på Alienware Command Center – något gick fel


Berörda system:

  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630


Berörd programvara:

  • Windows 11
  • Alienware Command Center version 6.x

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till SupportAssist version 4.8.2 eller senare på datorn. Så här laddar du ner och installerar SupportAssist:

  • Anslut till internet och vänta på att SupportAssist automatiskt uppdaterar till 4.8.2.
  • Ladda ner SupportAssist manuellt från SupportAssist för hemdatorer.

Affected Products

Alienware Command Center, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Article Properties
Article Number: 000291664
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.