Problemy z instalacją oprogramowania Alienware Command Center w wersji 6.6.14.0 na komputerach Dell G15 5530 i G16 7630
Summary: Informacje na temat problemów z instalacją oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) w wersji 6.6.14.0 na komputerach Dell G15 5530 i G16 7630.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Na komputerach Dell G15 5530 i G16 7630 może wystąpić awaria instalacji programu AWCC w wersji 6.6.14.0. Otrzymują następujący komunikat o błędzie "Coś poszło nie tak. System wciąż się uruchamia, nie martw się! Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie."
Systemy, których dotyczy problem:
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Oprogramowanie, którego dotyczą warunki:
- Windows 11
- Alienware Command Center w wersji 6.x
Cause
Brak dostępnych informacji o przyczynie.
Resolution
Aktualizacja narzędzia SupportAssist do wersji 4.8.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Pobieranie i instalowanie aplikacji SupportAssist:
- Połącz się z Internetem i poczekaj, aż narzędzie SupportAssist automatycznie zaktualizuje się do wersji 4.8.2.
- Ręcznie pobierz narzędzie SupportAssist z witryny SupportAssist dla komputerów domowych.
Affected Products
Alienware Command Center, Dell G15 5530, Dell G16 7630Article Properties
Article Number: 000291664
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.