Avamar: DialHome-oirekoodi 15
Summary:
DialHome SR luodaan SR Title - Prod : AVAMAR S/Ei: Oire: 15 joulukuu: solmu oli verkossa, muuttui
Symptoms
Seuraava tapahtuma käynnistyy ja kirjataan Dial Home -tapahtumana, MC GUI -tapahtumana tai näkyy PuTTY-istunnossa apusolmussa.
Clarify Id: 1123XXXXXXXXXXXX
Site Name: Dell_Texas
Vendor: Dell
DeviceType: Avamar
SerialNumber: AMXXXXXXXX12
Platform: amd64
OS: Linux
EmbedLevel: 1
InternalMaxSize: 0
Ucode_Ver: 19.X.X-XXXX
IP_Address: Not Available
State: NA
SymptomCode: 15
Category: Status
Severity: Warning
Status: Warning
Component: DPN:Unknown
CDATA: <event category="SYSTEM" domain="/" eventCode="15" eventId="2816212" publishTime="173XXXXXX0000" severity="PROCESS"
summary="node 0.X was online, changing"
swsource="DPN:Unknown" type="WARNING"><event-source NodeID="Demo2-internal" ProgramName="com.avamar.mc.dpn.ErrorLogCache" gsan-version="19.X.X-XXXX" hardware-id="" source-hardware-id="FCXXXXXXXX01_X00-XX0-6XX-XX"/></event><CustomerContactInfo><GridInfo><site_id>000001X</site_id><grid_location>Round Rock TX US</grid_location><system><host_name>Demo1.dell.com/host_name><system_id>123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X</system_id><ave>false</ave><ave_type>unknown</ave_type><datadomain_sn>AXXX123456</datadomain_sn></system><notes>$notes</notes></GridInfo><CustomerInfo><company><company_name>dell</company_name><company_address><street>Round Rock TX US </street><city>Fort Worth</city><state>TX</state><zipPostal>0012</zipPostal><country>USA</country></company_address></company><admin><admin_name>admin</admin_name><admin_number>20X-50X-30XX</admin_number><admin_email>exch-lab@dell.com</admin_email></admin></CustomerInfo></CustomerContactInfo>Cause
Hälytys ilmoittaa, että solmun tilassa on tapahtunut muutos. Solmun tila voi muuttua ja siirtyä online-tilaan useista syistä.
Osa näistä aiheutuu palvelimen huoltotoimien aikana ja niiden jälkeen, esim. palveluntarjoajan vaihto, solmun vaihto, DIMM-moduulin vaihto tai virran katkaisu/käynnistys.
Resolution
Tarkista solmujen tila suorittamalla seuraavat komennot.
- Kirjaudu Avamar-apusolmuun admin-käyttäjänä
- Lataa SSH-avaimet
# ssh-agent bash# ssh-add ~/.ssh/dpnid
admin@demo1:~/>: ssh-agent bash
admin@demo1:~/>: ssh-add ~/.ssh/dpnid
Identiteetti lisätty: /home/admin/.ssh/dpnid (/home/admin/.ssh/dpnid)
- Varmista, että kaikkien solmujen tilana näkyy ONLINEja Access-status on full alla korostetulla tavalla.
# status.dpn
admin@demo1:~/>: status.dpn
ti huhti 1 04:10:40 EDT 2025 [demo1-1X3.lab.dell.com] ti huhti 1 08:10:40 2025 UTC (alustettu fri aug 26 22:10:38 2022 UTC)
Solmun IP-osoitteen version tila Runlevel srvr+Root+User Dis Keskeytä lataus käytettyMB Errlen %Full Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0 192.XXX.XXX.1 19.X.X-XXXX ONLINE FullAccess MHPU + 0hpu + 0hpu 1 väärä 0.34 16908 25737142 0,1 % 0 %(onl:62 ) 0 %(onl:44 ) 0 %(onl:54 ) 0 %(onl:36 ) 0 %(onl:38 ) 0 %(onl:37 ) 0 %(onl:37 ) 0 %(onl:42 ) 0 %(onl:33 ) 0 %(onl:30 ) 0 %(onl:30 ) 0 %(onl:30 )
0,1 192.XXX.XXX.2 19.X.X-XXXX ONLINE FullAccess MHPU+0hPu+0HPU 2 Väärä 0,28 17073 25540676 0,1% 0%(ONL:40) 0%(ONL:33) 0%(ONL:41) 0%(ONL:33 ) 0%(onl:68 ) 0%(onl:32 ) 0%(onl:33) 0%(onl:39 ) 0%(onl:31 ) 0%(onl:36 ) 0%(onl:31 ) 0%(onl:50 )
0.2 192.XXX.XXX.3 19.X.X-XXXX VERKOSSA fullaccess mhpu+0hpu+0hpu 0 väärä 0.31 15332 25683208 0.1% 0%(onl:36 ) 0%(onl:39) 0%(onl:41) 0%(onl:48) 0%(onl:40) 0%(onl:34 ) 0%(onl:41) 0%(onl:32) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:35) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:35) 0%(onl:41) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:41) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:48) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:35) 0%(onl:48 ) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:48) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:32) 0%(onl:31) 0%(onl:35) 0%(onl:48) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:32) 0%(onl:41) 0%(onl:35) 0%(onl:48) 0%(onl:40) 0%(onl:34) 0%(onl:34) 0%(onl:32) 0%(onl:32) 0%(onl:31) 0%(onl:36) 0%(onl:41) 0%(onl:41) 0%(onl:41) 0%(onl:48):34 ) 0%(onl:46 )
Srvr+Root+User Mode = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteableJärjestelmätunnus: 123456@0X:1X:2X:3X:4X:5X
Kaikki raportoidut tilat=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), tilat=(mhpu+0hpu+0hpu)
Järjestelmän tila: OK
Access-Status: täysiViimeinen tarkistuspiste: cp.2025XXXXXXXXXX1 päättynyt ma 31 maalis 12:02:55 2025 jälkeen 00m 25s (OK)
Ei vielä
GC: täViimeinen hfscheck: valmis ma maalis 31 12:02:19 2025 jälkeen 02m 52s >> tarkistettu 1406 / 1406 raitaa (OK)Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
Varmuuskopiointi-ikkuna on käynnissä.
Next backup window start time: ti huhti 1 20:00:00 2025 EDT
Seuraava huoltoikkunan alkamisaika: ti huhti 1 08:00:00 2025 EDT
- Varmista, että solmut näyttävät käyttöaikaa
# mapall --all+ --noerror uptime
admin@demo1:~/>: mapall --all+ --noerror käyttöaika
/usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.0 'käyttöaika'
04:10 ylös 17:43, 1 käyttäjä, kuormituksen keskiarvo: 0,26, 0,33, 0,30
(0.0) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.1 'käyttöaika'
08:10 ylös 18:11, 0 käyttäjää, kuormituskeskiarvo: 0,49, 0,25, 0,21
(0.1) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.2 'käyttöaika'
08:10am ylös 18:11, 0 käyttäjää, kuormituskeskiarvo: 0,37, 0,21, 0,19
(0.2) ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.XXX.XXX.3 'käyttöaika'
08:10 ylös 18:11, 0 käyttäjää, kuormituskeskiarvo: 0.39, 0.22, 0.19
- Palvelujen toiminnan edellytysten tarkistaminen
# dpnctl status
admin@demo1:~/>: DPNCTL-tila
DPNCTL: INFO: gsan-tila: ylös
DPNCTL: INFO: MCS:n tila: Ylös.
DPNCTL: INFO: emt-tila: ylös.
DPNCTL: INFO: Varmuuskopiointiajoituksen tila: ylös.
DPNCTL: INFO: Ylläpidon Windows-ajoituksen tila: käytössä.
DPNCTL: INFO: avinstaller-tila: up.
DPNCTL: INFO: ddrmaint-servicen tila: up.
DPNCTL: INFO: [katso lokitiedosto "/usr/local/avamar/var/log/dpnctl.log"]
- Varmista, että meillä on uusimmat 2 kelvollista tarkistuspistettä, joista 1 on rol/hfs-tarkistuspiste
# cplist --lscp
admin@demo1:~/>: cplist --lscp
cp.2025XXXXXXXXXX0 ma Mar 31 11:58:40 2025 voimassa rol --- solmut 3/3 raidat 1409
cp.2025XXXXXXXXXX1 ma maalis 31 12:02:30 2025 voimassa --- --- solmut 3/3 raidat 1409
- Jos edellä oleva tulos vastaa tulosta ja solmun kunto on online-tilassa, kuittaa hälytykset graafisesta käyttöliittymästä/AUI:sta
Jos solmun kunto on offline/alhaalla, luo tukipaketti, liitä se palvelupyyntöön ja pyydä apua hälytysvastauslomakkeella.
Tietämyskannan tuki tukipaketin luontiin: Avamar: Avamar-palvelinlokien kerääminen getlogs-komennolla.