PowerEdge: Cómo realizar actualizaciones de firmware para cada componente importante

Summary: ¿No está seguro del procedimiento para actualizar el firmware de un componente específico de un sistema PowerEdge? Aprenda cómo hacerlo en este artículo específico.

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Instructions

Tabla de contenido

Nota: Para ver los detalles de cada sección, haga clic en el texto “xyz Procedure”.

Descripción general

En este artículo, se muestran los diferentes métodos específicos de actualización sin detalles. Puede encontrar artículos adicionales con más detalles sobre los métodos en la sección “Información adicional” de este artículo.

El objetivo es proporcionar los métodos recomendados para realizar actualizaciones con el menor riesgo posible, sin que resulten poco prácticas ni requieran mucho tiempo.


Procedimientos de actualización para elementos importantes específicos del servidor.

Herramientas y funcionalidades necesarias

  • Una laptop u otra computadora personal para descargar y reparar el entorno del servidor.
  • Acceso a la red interna, a Internet y a la red de servidores (no necesariamente de forma simultánea)
  • iDRAC presente y configurada con una dirección IP conocida o que pueda obtenerse
    • Algunos otros métodos no requieren esto, pero tienen sus propias advertencias y consideraciones especiales
    • A menos que se indique lo contrario, se requiere acceso a iDRAC sin excepción.  

BIOS

Procedimiento de actualización del BIOS
Nota: Esta actualización debe realizarse de forma independiente, sin ninguna otra actualización programada.

Procedimiento de actualización: 

  1. Consulte la última versión del BIOS de su servidor en la página web dell.com/support
    • (ejemplo de R760, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r760/drivers
      1. Haga clic en Categoría
      2. Marque la casilla BIOS (deje Windows como sistema operativo, incluso si tiene Linux instalado)
      3. Haga clic en el menú desplegable aquí
        expandir el menú desplegable en la página de soporte para Dell PE R760 
      4. Haga clic en “Ver detalles completos del controlador”
        enlace con los detalles completos del controlador 
      5. En la página de detalles completa, observe la advertencia y busque y descargue el "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del sistema operativo que se ejecute en la máquina
      6. Asegúrese de comprender dónde se guarda el archivo. Espere a que el archivo se descargue antes de continuar.
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial 
  3. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC 
  4. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  5. Una vez que se reinicie el servidor, acceda a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento 
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente:
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización 
    • Asegúrese de que el estado del archivo muestre "Paquete descargado correctamente"
    • Marque la casilla del paquete descargado que desea instalar (BIOS en este caso) o, alternativamente, la casilla junto a “Contenido” para seleccionar todo a la vez
    • Haga clic en el botón “Instalar en el próximo reinicio”
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización del BIOS ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar la máquina lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas en el futuro.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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iDRAC

Procedimiento de actualización de iDRAC
Nota: Si la iDRAC experimentó problemas con las actualizaciones en el pasado o si ya se intentó sin éxito una actualización, utilice el archivo alternativo descargado con los pasos adicionales alternativos, según lo indicado.
Nota: Esta actualización solo se puede realizar en solitario.

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R760, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r760/drivers
      1. Haga clic en Categoría
      2. Seleccione “iDRAC con Lifecycle Controller (1)”
      3. Haga clic en el menú desplegable
        Página web de soporte de Dell en la que se destacan las descargas para iDRAC R760 
      4. Abra “Ver detalles completos del controlador”
        Guía en la página para encontrar el enlace a Ver detalles completos del controlador 
      5. Descargue la versión "Update Package for Microsoft Windows 64-bit" (1) en formato de archivo (¡incluso si NO está usando Windows como SO!)
      6. El método alternativo requiere la descarga de este archivo: Formato de archivo de “Una aplicación” (2)
        Instrucciones de descarga para los 2 archivos que deben descargarse 
  2. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  3. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC 
  4. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  5. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  6. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    1. El archivo alternativo debe descomprimirse antes de su uso, al seleccionar el archivo a cargar, vaya al archivo firmimg.d9 en la carpeta de extracción, cargue ese archivo.
      Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  7. La página de actualización se expande y muestra algo similar a esto en la parte inferior.
    Seleccione el archivo de iDRAC, observe que el estado muestra "Paquete descargado correctamente" y que solo la opción "Instalar" está disponible para esta actualización; haga clic en "Instalar"
    Expectativas del botón de instalación del paquete de iDRAC 
  8. Una vez que haya hecho clic en el botón “Instalar”, iDRAC advierte que instalará el firmware y que, a continuación, se reiniciará. La sesión en ejecución se desconectará.
  9. Al igual que antes, la actualización tardará unos minutos y la iDRAC volverá a estar disponible. Al igual que antes, después del restablecimiento de la iDRAC, haga ping a su dirección IP para ver cuándo vuelve a estar disponible.
    1. Nota: Al hacer ping a la dirección IP de la iDRAC antes de tiempo, es posible que la iDRAC aún no se haya reiniciado si sigue respondiendo. Cuando se reinicia, no responde a las solicitudes de ping hasta que vuelva a estar en ejecución. Espere otros 2 minutos después de que el ping vuelva a recibir respuestas, a fin de asegurarse de que el servidor web de la interfaz de usuario haya tenido tiempo de cargarse antes de volver a iniciar sesión en la interfaz de usuario de iDRAC.
  10. Vuelva a iniciar sesión en la interfaz de usuario de iDRAC y compruebe que la actualización se haya completado
    Guía de posición del firmware de iDRAC en la interfaz de usuario de iDRAC

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CPLD o FPGA

Procedimiento de actualización de CPLD o FPGA
Nota: Esta actualización debe realizarse de forma independiente, sin ninguna otra actualización programada.

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R770, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r770/drivers
      1. Haga clic en Categoría y seleccione “CPLD” o “FPGA”, según el componente que se desee actualizar.
        Ejemplo de página de soporte de Dell para R770, CPLD y FPGA 
      2. Haga clic en el menú desplegable
      3. Busque y haga clic en el enlace "Ver detalles completos del controlador" para cada uno de los archivos (esto da como resultado dos páginas diferentes; se aplica el mismo método)
        Guía para encontrar el enlace “Ver detalles completos del controlador” 
      4. Descargue el tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del SO que se ejecute en la máquina (ejemplo de CPLD)Ejemplo de descarga de tipo de archivo 
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica a CPLD y FPGA):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización de CPLD o FPGA ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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Backplane

Procedimiento de actualización del plano posterior.

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R740XD2, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r740xd2/drivers
      1. Haga clic en Categoría y seleccione “Firmware del dispositivo”
      2. Haga clic en los menús desplegables de cada una de las actualizaciones del backplane.
        PE R740XD2: backplane, ejemplo de descarga de firmware 
      3. Haga clic en el enlace “Ver detalles completos del controlador” para cada una de las descargas disponibles
        Instrucciones para encontrar el enlace Ver detalles completos del controlador 
      4. Descargue el tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del sistema operativo que se ejecute en la máquina (ejemplo del expansor de backplane)Página de descarga del ejemplo de firmware del expansor de backplane 
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. Si no está seguro de cuál de las posibles actualizaciones de backplane necesita, cargue ambas. Si necesita ambos, el sistema acepta ambos; de lo contrario, la carga falla porque no se encuentra el hardware para el archivo.
  9. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica al backplane):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
  10. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  11. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización del backplane ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  12. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  13. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  14. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  15. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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PERC o BOSS

Procedimiento de actualización de PERC o BOSS

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R750, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r750/drivers
      1. Haga clic en Categoría y seleccione “SAS RAID”. En la lista, busque la controladora RAID que desea actualizar.
        Opciones de R750 para descargar el firmware de la controladora RAID 
      2. Haga clic en el menú desplegable
        Ejemplo: Ver detalles completos del controlador para H745 
      3. Descargue el tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del sistema operativo que se ejecute en la máquina (ejemplo de H740P)
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica a PERC y BOSS):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización de PERC o BOSS ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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HDD o SSD

Procedimiento de actualización de HDD o SSD

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R660, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r660/drivers
      1. Haga clic en Category y seleccione "SAS Drive" o "Solid-State Storage". En la lista, busque la unidad (o unidades) que desea actualizar.
      2. Hay muchas unidades para elegir, por lo que, en este caso, sería útil consultar la interfaz de usuario de iDRAC o un archivo de registro de descargas (TSR) que permita identificar el firmware de la unidad específica que se necesita.
        Ejemplo de registro que muestra los modelos de unidades 
      3. Utilice el número de modelo de la unidad para encontrar el archivo de descarga adecuado; agregue el número de modelo a la barra de búsqueda de la página principal de soporte (dell.com/support)
        vista de ejemplo de la página de soporte cuando se buscan actualizaciones de firmware de SSD/HDD 
      4. Nota: El problema radica en que el firmware más reciente aparece junto con el firmware más antiguo. Por lo general, las actualizaciones aumentan el valor del firmware (por ejemplo, de 0001 a 0005 o de 1BD4 a 1CA5)
        [Piense: Número más alto y más abajo en el alfabeto y de derecha a izquierda (lo que significa que los dígitos anteriores tienen un valor más alto)]
      5. Descargue el tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del SO que se ejecute en la máquina (por ejemplo, MTFDDAK240TCB)
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica a todas las versiones de firmware de HDD o SSD):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
    1. Nota: Puede cargar varios archivos para todas las unidades del equipo antes de seleccionar la casilla junto a “Contenido” en la esquina superior izquierda de la lista. La iDRAC programa un trabajo para cada archivo que haya cargado.
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización de PERC o BOSS ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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Tarjeta de red (NIC)

Procedimiento de actualización del NIC

Procedimiento de actualización:

  1. Consulte la página web dell.com/support para conocer la última versión de iDRAC para su servidor y descárguela
    • (ejemplo de R660, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r660/drivers
      1. Haga clic en Category y seleccione "Network, Ethernet and Wireless". En la lista, busque la NIC que desea actualizar.
      2. La parte más difícil aquí es encontrar el firmware correcto cuando los nombres de las NIC son similares u ocultos, ya que se ven varias descargas para diferentes NIC e incluso para la tarjeta de la unidad de procesamiento de datos (DPU):
      3. La interfaz de usuario de iDRAC puede mostrar el tipo de tarjeta de red necesaria; o bien, como en el siguiente ejemplo, los detalles del archivo de registro (TSR) muestran el modelo de tarjeta exacto necesario (ejemplo de R650):
        Lista de dispositivos Ethernet y dispositivos PCI TSR 
      4. En el ejemplo, el firmware de la tarjeta de red OCP Intel X710-T4L-t se puede encontrar aquí:
        Ejemplo de selección de lista
        Guía de descarga de archivos de Windows 
      5. ¿Cómo estar seguro de que este es el archivo correcto? Desplácese hacia abajo en la página de detalles hasta “Detalles adicionales” y abra “Se aplica a”:
        Ejemplo de “Se aplica a” en “Detalles adicionales” 
      6. Descargue el tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del sistema operativo que se ejecute en la máquina (como se muestra en la página de detalles anterior)
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica a la NIC):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
    1. Nota: Si cargó el archivo incorrecto o si la NIC no se puede ver en la interfaz de usuario de iDRAC, el equipo NO programa la actualización del firmware, ya que NO encuentra el hardware al que aplicar la actualización.
      Debe descargar otro archivo y asegurarse de que se vea la NIC. Esto evita que se actualice el firmware incorrecto en cualquier dispositivo, incluidas las NIC.
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si el trabajo de actualización del NIC ya figura con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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Actualización de cualquier otro firmware o actualizaciones útiles (paquete de controladores del SO y de Diagnósticos)

Cualquier otro procedimiento de actualización de firmware.

Procedimiento de actualización: 

  1. Consulte la última versión del BIOS de su servidor en la página web dell.com/support
    • (ejemplo de R760, EE. UU.) https://www.dell.com/support/product-details/en-us/product/poweredge-r760/drivers
      1. Haga clic en Categoría
      2. Seleccione "Diagnósticos" y "Controladores para la implementación del sistema operativo" (ejemplo de "otras" actualizaciones típicas realizadas que no son específicas de partes)
        Ejemplo de Diagnósticos y Controladores para la implementación del SO 
      3. Hay muchas descargas para “Paquete de controladores del SO Dell”. En caso de duda, utilice la última versión. Abra las páginas “Ver detalles completos del controlador” para acceder al paquete de controladores del SO Dell y diagnósticos.
        Ver la guía completa del controlador  
      4. En ambos casos, descargue el archivo del tipo de archivo "Paquete de actualización para Microsoft Windows de 64 bits", independientemente del sistema operativo instalado.
  2. Reinicie el servidor antes de intentar actualizar 
    • Asegúrese de que no haya problemas con el servidor. Puede comprobar si hay errores recientes en la interfaz de usuario de iDRAC
      En la interfaz de usuario de iDRAC, se muestra el panel para obtener una visión general inicial
  3. Ingrese a la interfaz de usuario de la iDRAC (inicie sesión en https://<dirección IP de iDRAC o nombre de dominio completo [FQDN])>
  4. Restablezca la iDRAC (reiníciela)
    Restablezca la iDRAC
  5. La iDRAC se reinicia y, entre 2 y 5 minutos después, vuelve a estar disponible. Haga ping a la dirección IP de la iDRAC para ver cuándo la iDRAC volverá a estar disponible.
  6. Vaya a “Mantenimiento”
    Visión general de la interfaz de usuario de iDRAC para el mantenimiento
  7. En la pantalla de Mantenimiento (1), seleccione “Actualización del sistema” (2), “Actualización manual”(3), asegúrese de que “Local” esté seleccionado (4), haga clic en “Elegir archivo” (5) y ábralo, asegúrese de que (6) muestre el nombre del archivo, haga clic en “Cargar” (7)
    Explicación de la carga de archivos en una imagen 
  8. La página de actualización se expande y muestra algo similar a lo siguiente (ejemplo de BIOS; lo mismo se aplica a los archivos del paquete de controladores del SO Dell y diagnósticos):
    lista de firmware cargado, selección del BIOS, señalando el botón Instalar en el próximo reinicio para instalar la actualización
  9. La actualización cargada ahora está programada para ejecutarse cuando se reinicie la máquina (de forma voluntaria o involuntaria).
  10. Compruebe la “Cola de trabajos” para ver si los trabajos de actualización del paquete de controladores del SO Dell y diagnósticos ya figuran con el estado “Programado” o “Programado (0 %)”.
    Mensaje de cola de trabajos después de presionar cualquiera de los botones de instalación en la página de actualización 
  11. Una vez que aparezca como “Programado” o “Programado (0 %)”, la máquina está lista para reiniciarse.
    • Nota: Se recomienda reiniciar el equipo lo más cerca posible de la carga y la programación para evitar problemas posteriores.
  12. Ingrese el sistema operativo (SO) de su máquina (si hay un SO en ejecución) y active un reinicio de la máquina.
  13. La actualización se inicia una vez que se alcanza la POST en la secuencia de arranque
  14. Una vez finalizada la actualización, la máquina se reinicia automáticamente y vuelve a arrancar en el SO

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Additional Information

Encuentre una pauta general para las actualizaciones en este artículo: PowerEdge: Cómo actualizar el firmware de forma remota mediante la interfaz web de iDRAC

Para obtener actualizaciones del BIOS basadas en EFI, utilice este artículo: PowerEdge: Cómo actualizar la versión del BIOS de un servidor Dell mediante un archivo EFI

Affected Products

Storage Spaces Direct R440 Ready Node, Storage Spaces Direct R640 Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd Ready Node, Storage Spaces Direct R740xd2 Ready node, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260 , OEMR XE R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R6715, OEMR XL R6725, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, OEMR XR11, OEMR XR12, OEMR XR4000r, OEMR XR4000w, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, OEMR XR5610, OEMR XR7620, OEMR XR8610t, OEMR XR8620t, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XE9680L, PowerEdge XE9685L, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R860, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex custom node R860, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, Dell EMC vSAN C6420 Ready Node, Dell EMC vSAN MX740c Ready Node, Dell EMC vSAN MX750c Ready Node, Dell vSAN Ready Node MX760c, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell vSAN R770 Ready Node, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, Dell EMC vSAN T350 Ready Node, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000333712
Article Type: How To
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  12
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