Пользовательские настройки подсветки Alienware Command Center не работают в видеоиграх на Alienware Area-51 AAT2250 или Alienware Aurora ACT1250

Summary: Узнайте, что делать, если предустановки подсветки экосистемы Alienware Command Center не загружаются для игры на Alienware Area-51 AAT2250 или Alienware Aurora ACT1250.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware Area-51 AAT2250 или Alienware Aurora ACT1250 могут использовать настройки подсветки по умолчанию вместо пользовательских настроек в Alienware Command Center (AWCC).

Затронутые платформы:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora ACT1250

Затронутое программное обеспечение:

  • Alienware Command Center

Настраиваемые параметры подсветки настраиваются в Alienware Command Center.

  1. Перейдите в Alienware Command Center и нажмите «Home».
  2. Выберите игру, для которой вы хотите настроить пользовательские настройки подсветки, и нажмите НАСТРОИТЬ.
    Кнопка НАСТРОЙКА 
  3. В разделе ПРЕДУСТАНОВКИ ОСВЕЩЕНИЯ ЭКОСИСТЕМЫ добавьте предустановки освещения для игры.
    Добавление предустановок подсветки 

Подсветка возвращается к настройкам по умолчанию, если переключатель предустановок подсветки установлен в положение СИСТЕМА.

  1. Перейдите в Alienware Command Center.
  2. Перейдите в раздел НАСТРОЙКИ, затем выберите ГЛОБАЛЬНАЯ ПРЕДУСТАНОВКА.
  3. Установите переключатель предустановок подсветки в положение СИСТЕМА.
    Переключатель предустановок подсветки в положение System 

Cause

Это происходит из-за проблемы в Alienware Command Center.

Resolution

Долгосрочное решение

Инженерный отдел работает над исправлением, которое будет выпущено в Alienware Command Center версии 6.9 и более поздних. Обновленная версия публикуется на странице поддержки компьютера, как только она становится доступной. Выпуск Alienware Command Center версии 6.9 ожидается в августе 2025 года.

Временное решение

Переключение в режим ДЛЯ КАЖДОЙ ИГРЫ для подсветки игр и приложений.

  1. Перейдите в Alienware Command Center.
  2. Перейдите в раздел НАСТРОЙКИ, затем выберите ГЛОБАЛЬНАЯ ПРЕДУСТАНОВКА.
  3. Установите переключатель предустановок подсветки в положение ДЛЯ ИГРЫ.
    Переключатель предустановок Lighthing устанавливается в положение ДЛЯ КАЖДОЙ ИГРЫ 

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000335100
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.