Rugged Control Center-Barcode nicht richtig erkannt

Summary: Das Barcode-Lesegerät auf dem Rugged Extreme Tablet wird in Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0 nicht richtig erkannt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Rugged-Kontrollcenter

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet

Hinweis: Dies betrifft nur die A01-Revision des Teils HF36W.

Wenn der Barcode-Scanner vor dem Initialisieren des Scans auf einen Barcode gerichtet ist, erkennt er den Barcode möglicherweise nicht richtig oder überhaupt nicht.

Cause

Ursache ist ein Problem mit der RCC-Software.

Resolution

Problemumgehung:

Wenn der Barcode-Scanner während der Initialisierung des Scans nicht auf den Barcode ausgerichtet ist, wird der Barcode ordnungsgemäß gescannt, wenn der Scanner anschließend zum Barcode bewegt wird.

Das Problem tritt bei der älteren RCC v4.2.77.0 nicht auf.

Lösung:

Das Problem wurde im August 2023 mit der Veröffentlichung der Rugged Control Center-Anwendung, Version 4.6.48.0, behoben.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
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