NetWorker: La solicitud GET de los trabajos de la API REST muestra una unidad dataSize incorrecta

Summary: NetWorker proporciona la interfaz de programación de aplicaciones (API) de transferencia de estado representacional (REST) que se puede utilizar para recopilar datos de la aplicación NetWorker. La solicitud GET basada en "trabajos" informa de la unidad dataSize como "KB"; Sin embargo, el valor que se muestra es el tamaño del respaldo en bytes, no KB. ...

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Symptoms

  • Una solicitud GET de la API REST se utiliza para recopilar información de "trabajos" desde NetWorker Server.
curl -k -u Administrator:'PASSWORD' -X GET https://NETWORKER-SERVER-ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID
  • La unidad dataSize se muestra como kilobytes; Sin embargo, el valor que se muestra está en bytes:
     "clientHostname": "win-client01.amer.lan",
      "completionStatus": "Succeeded",
      "dataSize": {
        "unit": "KB",
        "value": 96637437263
      },
      "dependentJobIds": [
        0
      ],
      "endTime": "2025-07-09T23:12:29-04:00",
      "exitCode": 0,

Suponiendo que el valor está en kilobytes, como se muestra, el valor convertido de la máquina virtual (VM) a otra unidad informa un tamaño mayor que el de la VM. Por ejemplo, la conversión del valor a GB sugiere que la VM es de 94 TB.

[root@nsr ~]# echo "scale=6; 96637437263 / 1000 / 1024" | bc
94372.497327
  • La variable mminfo En la salida de este saveset, se muestra el tamaño correcto de la VM:
[root@nsr ~]# mminfo -kot -q vmname=win-client01.amer.lan
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
ddve02VMdata.001 Data Domain win-client01.amer.lan 07/09/2025 11:12:29 PM 94 GB 3933240894 cr 94 GB
La conversión del valor que se muestra en jobsdb (salida de la API REST) de bytes coincide con el registro del tamaño de VM en la base de datos de medios (mminfo): 
[root@nsr ~]# echo "scale=6; 96637437263 / 1000 / 1024 / 1000" | bc
94.372497
NOTA: Esto se observa para 19.9.0.6 y 19.10.0.3 y versiones posteriores. Antes de estas versiones se observaba lo contrario. Es decir, la unidad informada es bytes, pero el valor que se muestra está en kilobytes. La conversión da como resultado un valor menor de lo esperado.

Cause

Este problema se planteó al equipo de ingeniería de NetWorker.

Resolution

Una futura corrección de código abordará este problema. Este artículo de la base de conocimientos se actualizará una vez que se publiquen los detalles de la corrección. 

Puede continuar usando la solicitud GET de trabajos hasta que se aplique una corrección de código. Sin embargo, tenga en cuenta que el valor está en bytes, no en kilobytes. Cualquier conversión a una unidad más grande (como GB o TB) se debe realizar a partir de bytes.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221479
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  5
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