NVP-vProxy: FLR-palautus ei ota varmuuskopiokuvaa käyttöön virheen vuoksi: Hallintapalvelun tunnistetietoja vientipolun määrittämistä varten ei ole määritetty

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) FLR epäonnistuu käyttöönoton aikana. Palautettu virhe ilmaisee, että Data Domainissa ei ole määritetty hallintakäyttäjän tunnistetietoja. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun vProxy-varmuuskopio tehdään FLR-palautukseksi NMC:n Recover-välilehden kautta, välityspalvelin ei pysty liittämään valittua varmuuskopionäköistiedostoa.

FLR-asennusvika

Tarkista vproxy_flr palautusloki, joka sijaitsee seuraavassa NetWorker-palvelimen kansiossa:  
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/jobid.log
  • Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr\jobid.loki
Virheilmoituksena, jonka vuoksi hallintan tunnistetietoja ei ole määritetty: 
155854:nsrvproxy_flr: Starting Saveset Mount...
155858:nsrvproxy_flr: Mounting Saveset Id '9803ba11-00000006-ad388579-59388579-00545000-92010156' on vCenter 'vCenter_Server' at VM 'vm-name(vm-##)' using NetWorker server 'NetWorker_Server' for user 'root'.
162830:nsrvproxy_flr: Mount Job Id '320082'.
167477:nsrvproxy_flr: Unable to retrieve device information for mount of clone 1496876409 of saveset 2906162553: Management credentials for setting up export path were not configured on NSR Data Domain 'Data_Domain'.
164881:nsrvproxy_flr: Operation completed with errors.

Cause

Tiedostotason palautuksen (FLR) tai pikapalautuksen aikana vProxy-laite luo NFS-tietosäilön Data Domainiin ja NFS-tietosäilö/-levyt viedään VMwareen tietojen palautusta varten. Tämä edellyttää hallintaoikeuksia Data Domainissa tarvittavien tietojen luomiseksi ja viemiseksi. Data Domainin hallintatunnistetiedot ovat tyhjät (tai virheelliset) NetWorkerissa:

Tyhjät hallintatiedot

Resolution

  1. Kirjaudu Data Domain -verkkokäyttöliittymään sysadmin-tunnistetiedoilla: https://DD_ADDRESS/ddem/login
HUOMAUTUS: Tämän tarkoituksena on varmistaa, että oikeat järjestelmänvalvojan tunnistetiedot ovat tiedossa ja että tunnistetietoja ei ole lukittu. Jos pystyt kirjautumaan sisään, jatka seuraaviin vaiheisiin. Jos kirjautuminen ei onnistu, pyydä oikeat tunnistetiedot Data Domain Managerilta tai kysy Data Domain -tuelta käyttöoikeuksien nollaamista.
  1. Kirjaudu NetWorker Management Console- (NMC) tai NetWorker Web User Interface (NWUI) -käyttöliittymään järjestelmänvalvojatilillä. Esimerkiksi oletusarvoinen järjestelmänvalvojan tili.

NetWorker Management Console (NMC):

    1. Siirry kohtaan Devices ->Data Domain Systems.
    2. Napsauta Data Domain -kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
    3. Anna hallintakäyttäjä (sysadmin) ja hallintasalasana:

Hallintatunnukset NMC:ssä 

NWUI (NetWorker Web User Interface):

    1. Siirry kohtaan Devices and Media ->Data Domain Systems.
    2. Valitse datatoimialue ja klikkaa sitten Muokkaa.
    3. Anna tilinkäyttäjä (sysadmin) ja hallintasalasana:

Hallintatiedot NWUI:ssa 

HUOMAUTUS: Management Host- ja Management Port -asetukset ovat valinnaisia. Jos mitään ei ole määritetty, käytetään oletusarvoja. Data Domain käyttää itseään hallintaisäntänä. Oletushallinta-portti (3009) on käytössä.
  1. Suorita FLR-kiinnitys uudelleen.

Additional Information

Jos käytössä on jokin muu tili kuin sysadmin, sen on oltava tili, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet Data Domainiin: https://DD_ADDRESS/ddem/#/access

Järjestelmänvalvojan oikeudet

Affected Products

Data Backup & Protection Storage, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000026710
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.