Data Protection Advisor: Agentin rekisteröityminen palvelimeen epäonnistui

Summary: DPA (Data Protection Agent) ei rekisteröidy Data Protection Application (DPA APP) -palvelimeen HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol) -välityspalvelinasetuksen vuoksi, mikä johtaa CURL (Communication Url) -virheeseen [56] ja HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol) -koodiin 403. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Agentti ei näy käyttöliittymän tiedonkeruuagenttien kohdassa>, vaikka agentti on asennettu.

Kun agentti on määritetty virheenkorjaukseen, etsi agenttilokista seuraavat näkymät:
 

DBG1    18535.18535    20170628:142552             com.http - httpSendRequest(): CURL error: [56] Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
ERR     18535.18535    20170628:142552         agent.config - initAgentConfig(): Failed to register agent with the server. Waiting to retry...


 

Cause

HTTP-välityspalvelinasetus aiheuttaa tämän ongelman, joka saa DPA APP -palvelimen hylkäämään agentin rekisteröintipyynnön yhteyden muodostamisen yhteydessä.

Resolution

Kirjaudu DPA-agenttipalvelimeen pääkäyttäjänä seuraavasti:

Pysäytä DPA agent -palvelu seuraavalla komennolla:

/opt/emc/dpa/agent/etc/dpa stop


Muokkaa DPA:n <asennushakemisto>/dpa/agentti/etc-hakemistossa olevaa dpa.custom-tiedostoa ja lisää seuraavat kaksi riviä:
 

export http_proxy=
export https_proxy=
 
Edellä mainitut kaksi riviä on luotava täsmälleen kuten yllä ilman muita merkkejä =: n lisäksi.


Tallenna muutokset ja käynnistä agenttipalvelu uudelleen. Agentin pitäisi rekisteröityä nyt, koska dpa.customed-tiedoston uudet merkinnät poistavat käytöstä käyttöjärjestelmätason http- tai https-välityspalvelimen asetukset. 

Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

 

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000065495
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.